Arkadaşlar merhaba,
ekrankartından gelen sesin videosu
Bu ürünü vatanbilgisayar mağazasından satın aldım. Ürünün 8.gününde Anthem oyununa girdiğimde cızırtı şeklinde ses çıkınca, video çekerek aldığım mağazaya gittim. Mağaza çalışanları videoyu izlediklerinde üründe coil whine olduğunu, kendileri söylediler ve ürünün değişimi için servise gönderelim dediler. Ürünü gönderdik ürün dün servisden geldi. Servis sonucunda Windows ortamında test edildiği, oyun ve performans testlerinde ses olmadığı söylenilerek geri göndermişler. Teslim almadan tekrar gönderdim. Şimdi ne yapmalıyım? Okumuş olduğum şikayetlerde servispoint bu durumlarda kartta sorun olmadığını tekrar ediyormuş. Nasıl bir yol izlemem gerekiyor?
sistemim :
Ryzen 2700x işlemci
X470 ultra gaming anakart
Gskil flare x 16GB RAM
970 evo plus m.2 500Gb.
Değerli yorum ve önerilerinizi bekliyorum. Teşekkürler.