MSI Teknik Servisi Nasıldır?

Arkadaşlar, ilk defa garantiye işim düştü. MSI teknik servis nasıldır? Tecrübeli arkadaşlarım deneyimini paylaşırsa sevinirim.

Rezalet. E-postalara bile işlerine gelmeyince dönmüyorlar ve çağrı merkezi çok yoğun.

Değişik. 2 kere işim düştü. İlkinde tecavüzcü damgası yedim. İkincide gayet güzeldi. Tabii ki farklı çalışanlar ile muhatap oldum.

Telefonla e-posta ile urağşmayıp elimle götürdüm teslim aldım ben.
Birkaç kere telefon e-posta atmıştım, sıkıntı çıksa aklımda kalırdı.

Vavien. dedi:

İlkinde tecavüzcü damgası yedim.

Genişletmek için tıkla...

Buna özel konu açabilir misiniz ya da burada anlatır mısınız?

Açmıştım. Konuyu bulup bu mesajın altına yazarım.


İkinciden önce cihaza su dökmüştüm. İçini açıp temizlediğimde çalışıyordu. Sonra garanti bitecekken temizlemeye vereyim diye vermiştim. Ürünü teslim aldıktan sonra su döktüğüm aklıma geldi. Garanti dahilinde yaptılar ve sıvı teması hakkında hiçbir şey demediler.

Arkadaşımın anakartında eksik parça çıktı, 2 haftada halletmişler. Az önce sordum.