MX330'lu sistemde DRIVER_POWER_STATE_FAILURE mavi ekran hatası

İşletim sistemi
Windows 10

Taha Aymelek

Yoctopat
Katılım
26 Kasım 2023
Mesajlar
1
Daha fazla  
Cinsiyet
Erkek
RAM
12GB
Ekran kartı
NVİDİA GEFORCE MX330
İşlemci
Intel(R) Core(TM) i5-1035G1 CPU @ 1.00GHz 1.19 G
Minidump
Bilgisayarı kullanırken aniden DRIVER_POWER_STATE_FAILURE hatası alıyorum. Minidump dosyasını analiz edip sorunun kaynağını bulabilecek birine ihtiyacım var. Yardımcı olursanız çok sevinirim.
 
Hatanın ana sebebi PCI olarak gözüküyor ama bu tam bir bilgi değil.
Rich (BB code):
MAGE_NAME: pci.sys

MODULE_NAME: pci

Daha da detaya inince hatanın asıl sebebin ekran kartının sürücüsü olduğunu görüyoruz.
Rich (BB code):
>[IRP_MJ_POWER(16), IRP_MN_SET_POWER(2)]
            0 e1 ffffb70e6636a0a0 00000000 fffff806d2cefd00-ffff9a044481f1b8 Success Error Cancel pending
\Driver\pci    dxgkrnl!DpiFdoPowerCompletionRoutine
            Args: 00000000 00000001 00000001 00000000
[IRP_MJ_POWER(16), IRP_MN_SET_POWER(2)]
0 e1 ffffb70e6a89a030 00000000 fffff8066897ac60-ffffb70e757d1ee8 Success Error Cancel pending
\Driver\nvlddmkm  nt!PopRequestCompletion
Rich (BB code):
kd> !devstack ffffb70e6636a0a0
  !DevObj           !DrvObj            !DevExt           ObjectName
ffffb70e6a89a030  \Driver\nvlddmkm   ffffb70e6a89a180  InfoMask field not found for _OBJECT_HEADER at ffffb70e6a89a000

  ffffb70e6628ee10  \Driver\ACPI       ffffb70e641c6400  InfoMask field not found for _OBJECT_HEADER at ffffb70e6628ede0

> ffffb70e6636a0a0  \Driver\pci        ffffb70e6636a1f0  Cannot read info offset from nt!ObpInfoMaskToOffset

!DevNode ffffb70e66288c30 :
  DeviceInst is "PCI\VEN_10DE&DEV_1D16&SUBSYS_3F8B17AA&REV_A1\4&2d05ec7b&0&00E4"
ServiceName is "nvlddmkm"

Ki senin sürücünü kontrol ettiğimiz zaman karşımıza çıkan manzara şu oluyor:
Rich (BB code):
Image name: nvlddmkm.sys
Browse all global symbols  functions  data
Timestamp: Thu Sep 23 11:55:53 2021 (614C4119)

Tam olarak 2 yıllık bir sürümdesin, sürücünü ddu ile kaldırıp linkteki son sürümü yükle.
* GeForce Game Ready Driver | 546.17 | Windows 10 64-bit, Windows 11 | NVIDIA
* Rehber: DDU ile Sürücü Kaldırma Rehberi

.!poaction komutunu girdiğimde karşıma 3 irp değeri daha çıktı. Bunlardan ikisi aynı yere çıkıyor:

Rich (BB code):
*** WARNING: Unable to verify timestamp for IntcOED.sys

İntel SST sürücün. Bunu da güncellemen de yahut yüklemediysen yüklemende fayda var. Laptop üreticinin sitesinden bulursun muhtemelen.

Gözüme çarpan bir diğer şey ise İntel audio display sürücünün de gözükmesi oldu. Yani IntcDAud.sys. Bu da muhtemelen işlemcinin dahili grafik kartının da güncel olmadığına işaret ediyor ki kontrol edince öyle olmadığını görüyorum.
Rich (BB code):
Image name: igdkmdn64.sys
Browse all global symbols  functions  data
Timestamp: Wed Jun  2 02:44:45 2021

Burdan son sürümü direkt kurabilirsin.
* Intel® Core™ i5-1035G1 Processor (6M Cache, up to 3.60 GHz) Downloads, Drivers and Software | Intel

İntel sürücüleri konusunda bu araç da ilgini çekebilir, rahatlatır en azından :

* Intel® Driver & Support Assistant
 

Yeni konular

Geri
Yukarı