N11'in cayma hakkı kısmında şöyle yazıyor:
- Elektronik ürünlerin "Cayma Hakkı" dahilinde iade alınabilmesi için satın alınan ürünün, orijinal kutusuna zarar verilmemiş olması, faturasının ve tüm tamamlayıcı aksesuarlarının ürünle birlikte gönderilmesi gerekir. Gönderilmemesi halinde iade talebi reddedilecektir.
Bana nasıl geldiyse o şekilde iade ettim. Hiçbir şekilde ne ürüne ne de kutusuna zarar vermedim.
Bundan sonra Amazon kullanacağım sadece. Müşterilerinin arkasında duruyorlar.