N11 RAM iadesi almıyor

Liveria

Liveria

Hectopat
Katılım
23 Ekim 2021
Mesajlar
176
Daha fazla  
Cinsiyet
Erkek
Merhaba arkadaşlar,

N11 sitesi üzerinden geçen gün 2 adet RAM aldım DDR4 RAM yerine DDR5 almışım ve açmış bulundum.

2 adet RAM'i düzgünce tekrar kutusuna koydum ve geri gönderdim. Ancak mağaza RAM kutusu açıldığı için iade almayacağını söyledi ve talebi reddetti. Bana da bilinçsizliginiz bizim sorunumuz değil dedi. Bu doğru bir şey mi arkadaşlar?

Ürünlerin son fotsu ektedir. 6502 sayılı kanuna tabii değil miyim? İnternet alisverisi ve kontrol için tek yaptığım hatam kutuyu açmak.
 

Dosya Ekleri

  • IMG-20230103-WA0029.jpg
    IMG-20230103-WA0029.jpg
    104,4 KB · Görüntüleme: 89
Son düzenleyen: Moderatör:
Arkadaşlar çok teşekkür ederim tüketici hakem heyetine zaten mağaza adına başvuru yaptım n11 adına başvuru yapayım mı yapmayayım mı
 
68613 dedi:
Kanun olarak haklısınız ancak maalesef ki satıcı firmalar, bir yerlerinden element uydurup işi yokuşa sürüyorlar. Kaldı ki koşulsuz sartsiz14 gün icerisinde iade edebilirsiniz.
Genişletmek için tıkla...
Şöyle bir olay var artık 14 gün içinde iade muhabbeti kalktı, o yüzden firmanın iade alma zorunluluğu yok.
Liveria dedi:
Merhaba arkadaşlar,

N11 sitesi üzerinden geçen gün 2 adet RAM aldım DDR4 RAM yerine DDR5 almışım ve açmış bulundum.

2 adet RAM'i düzgünce tekrar kutusuna koydum ve geri gönderdim. Ancak mağaza RAM kutusu açıldığı için iade almayacağını söyledi ve talebi reddetti. Bana da bilinçsizliginiz bizim sorunumuz değil dedi. Bu doğru bir şey mi arkadaşlar?

Ürünlerin son fotsu ektedir. 6502 sayılı kanuna tabii değil miyim? İnternet alisverisi ve kontrol için tek yaptığım hatam kutuyu açmak.
Genişletmek için tıkla...
Geçmiş olsun valla bence kendiniz aynı fiyata ya da bir tık daha uyguna elden çıkarmaya bakın ya da arkadaşların dediği gibi dava açın ama süresi ne kadar sürer bilemem.
 
Hamza Ensar Sağlam dedi:
Fabrikasyon kutusunda gelen bir band vb. tutucu şeye zarar verilirse bal gibide almama hakları var. Ürünü ikinci el yapmış oldunuz çünkü.
Genişletmek için tıkla...

Kesinlikle öyle. Firma ürünü doğru ve sağlam şekilde teslim etmiş madem iade edeceksin neden kutusunu açıyorsun? Kaldı ki kutusu açılmış ürünü kimse almak istemez firmanın zararı ne olacak bu durumda?
 

Benzer konular

F
Koyuncu orijinal RAM ve Tirsem/n11 RAM
Mesaj
2
Görüntüleme
368
Fatih Püsküller
F
LordLahmacun
N11'den RAM alınır mı?
Mesaj
6
Görüntüleme
858
alihanvardertyok
alihanvardertyok
S
N11 Monitör ve RAM önerisi
Mesaj
0
Görüntüleme
353
Sakadat
S
Kriontex
N11'deki RAM sahte olabilir mi?
2
Mesaj
11
Görüntüleme
870
Kriontex
Kriontex
zod1ax
N11'den alınan Kingston RAM sahte mi?
Mesaj
3
Görüntüleme
525
zod1ax
zod1ax

Technopat Haberler

Yeni konular

Yeni mesajlar

Geri
Yukarı