Ahmet Emre Toraman
Kilopat
- Katılım
- 22 Temmuz 2017
- Mesajlar
- 253
Daha fazla
- Cinsiyet
- Erkek
İyi akşamlar arkadaşlar. N11'de "ceptelefonu. Online" adlı kullanıcıdan Xiaomi Türkiye garantili Mi 9T aldım. Ancak kapağında sadece KVK garanti etiketi vardı. Daha sonra kutuyu açtım. Ancak, içinden Xiaomi Türkiye garanti bandrolü çıkmadı. Sadece, üzerinde "garanti süresi 2 yıldır" yazan Türkçe kullanım kılavuzu çıktı ve KVK teknik servisin şubeleri gösteren bir kağıt çıktı. Bunu üzerine Genpa'nın sitesine girerek IMEI sorgulama yaptım ve "Cihaz Genpa Satışlı Değildir" yazısı çıktı. Daha sonra KVK'nın sitesine girerek IMEI sorgulama yaptım. Ancak, burada da telefonun 1 yıl garantili olduğunu gösteren bir yazı çıktı. Telefonu aldığım satıcı firmasını aradığım zamanda, telefonun hem KVK hem de Genpa garantili olduğunu söylediler. Ben de telefonu Genpa üzerinden sorgulattığım zaman kayıt dışı cihazdır yazısını gördüğümü söyledim. Satıcı ise, Genpa'nın cihazınızı görebilmesi için telefonu açıp aktivasyon işlemini yapmam gerektiğini söyledi. Telefonu şu an için henüz çalıştırmadım, sadece kutuyu açtım. Şu durumda, bu telefonun Xiaomi Türkiye garantili olup olmadığını nasıl öğrenebilirim?
Son düzenleyen: Moderatör: