Nays hesabı ile Amazon'dan alışveriş yapılamıyor

BreaKSooN05

Kilopat
Katılım
17 Şubat 2019
Mesajlar
3.570
Çözümler
18
Nays hesabımda 210TL para var. Bu parayla alışveriş yapıyorum. Onaylıyor, sonra Nays hesabıma bakıyorum parayı çekmemiş. Bu olaydan sonra, siparişlerim kısmına gittiğimde ise ödeme yönteminizi güncelleyin yazısı görüyorum.

1680130919578.png


1680132619834.png


Amazon'a kart eklerken ccv kodu almıyor. Bununla ilgisi olabilir mi?

1680130961938.png
 
Son düzenleme:
That's not nays.
Üzgünüm, nerede nays görsem kendimi tutamıyorum.

Amazon bu ödeme yöntemini tanımıyor olabilir. Nays müşteri hizmetlerinden sonra Amazon destek ile de görüşün.
 
That's not Nays.
Üzgünüm, nerede Nays görsem kendimi tutamıyorum.

Amazon bu ödeme yöntemini tanımıyor olabilir. Nays müşteri hizmetlerinden sonra Amazon destek ile de görüşün.

Nays ile görüştüm alınan hata kodu bizden kaynaklanmıyor kurum ile görüşün dedi.

Amazon'dan gelen mail ise bizde sorun yok bankan ile görüş :)

1680132398248.png


Güncelleme yapayım konuya,

Müşteri hizmetleriyle 2. görüşmem de sonuç yok.

1. görüşmede, aldığım hata kodu bizden kaynaklı değil karşı firma ile iletişime geçin.
2. görüşmede, girilen güvenlik kodu 5Dk'da bir güncelleniyor kontrol ettiniz mi? Amazon'da güvenlik kodu sorulmuyor dediğimde. Sistemde gözüken bir hata yok. Daha sonra tekrar deneyiniz...

Nays müşteri hizmetleri olarak gerçekten çok kötü.
 
Son düzenleme:

Geri
Yukarı