Netgsm geçiş süreci

Kendi kendine limit aşımı yaptı diyenlere ben de inanmamıştım ama başıma gelince anladım. Sorun limit aşımı da değil(genelinin), limit aşmadığım doğrulandı.

Muhtemelen zam zamanı böyle oluyor.Çünkü aynı anlattıkları gibi, paketlerimi yenilenmiş olarak görüyordum.Eskiden kalan yani aştığım denen bakiye görünmüyordu. Zam yapınca sistemleri bu şekilde algılıyor ve işliyor demek ki.. Smsler de fix zaten.

O talepte olanlar bu yüzden benim gibi limit aştığını zannediyor.Bize verilen bilgi o.

Şikayet talebi açtım. Baştan zam vb genel cevaplar verilse de sonunda düzelttiler. Ancak ek paket alırsam, o zaman 18 sonrası fiyata tabi imiş.

Şanslarını denemiş olmalılar yersek diye. Hoş olmadı.

Evet, an itibariyle Türkcell kurnazlık yapmaya başlamış ve NETGSM ile paketlerini aynı fiyata indirmiş...


Sanırım NetGsm'in en çok zam alan paketleri büyük paketler. Çünkü herkes eşitlendi ya da arada az fark kaldı diyor.

Oysa ben kenarda tutmak için bir paket almıştım. 250dk 1Gb 100 Sms . Benimki 39'dan 56'ya çıktı.

Benim üzerime olan evdeki diğer hat paketi de 500dk 2Gb 50Sms idi. O da 59'dan 81'e çıktı. Ortalama zamlarına %68 demişler. Ki 100'e yakın oldu diyen de var yani bu ortalama. Bizim kullandıklarımız ise %50 altında zam aldı. Bu birinci avantajım.

İkinci avantaj; başka şebekelerde ben böyle düşük paket bulamıyorum ve bulsam da çok yüksek. Mesela faturasızda BimCell en ucuzu ama 160 lira en ucuz paket. İçinde 750dk 250 sms 3gb var yani minimum paketi bu.. Dolayısıyla NetGsm'de aynı paketin aynı fiyat olması beni ilgilendirmiyor. Yani benim istediğim zaten bu paketi almak değil..Kenarda duracak bir hatta, minimum masraf ile asgari hakları olan bir paket tanımlamak. Acil durumlar için gibi düşünün.

Dolayısıyla; benim durumumda olanlara hitap eden bir şebeke ve paket varsa bilmek isterim.
 
Son düzenleme:
@asliara hocam dediğiniz gibi kendileride uygulmada 20 GB üzeri paketler rekabet sağlayamadığı için kaldırılmıştır demiş. Demek oluyor ki içerik arttikça zam miktarıda artmış. %68 ise tamamen yüksek paketlere yapilan yüksek zammı az gibi göstermek için yapilar stateji. Bana kalırsa 500dk/2gb olan hattınız için halen mantıklı oluyor. Yedek hattınız için ise paket yüklemeden faturasız bir hat ile aylik tkü için ödeme yapabilirsiniz. Veya tam detay bilmiyorum bir hocam yazmıştı. Turkcell rahata geçip 1 aylık tekrarsız en ucuz paketi yapip ondan sonra sadece aylık tkü için olan faturanin geldiğini sadece onu ödediğini söylemişti.
 
Yeni abone işi hala çözülmedi. Benim bu işe aklım ermedi. Başka şikayet edilecek mercii vs yok mu? Yani koca Netgsm hiçbir şey yapmadan bekliyor mu?

Gerçekten çok can sıkıcı başvuranlar için. Artık şikayet taleplerinin sonuna, dilerseniz başka operatöre geçiş başvurusunda bulunabilirsiniz yazmaya başladılar. Dikkatimi çekti yani.

Demek ki, kendilerinin de bugün yarın çözüleceğine umutları yok. Kargo ve kart parası verenler ne olacak? Ayrıca adamların 2 haftadır telefonuna ulaşılamıyor düşünsenize hat kapalı. İçlerinde çalışan, ailesi olan, özel işleri olan, haber bekleyen vs bir sürü insan vardır. Lanet etmekte haksızlar mı? Madem riskliydi, abonelere bilgi verselerdi. Riske giren başvururdu. Sadece konuşamamak da değil.. Gelen önemli smsler de süresi dolup silinmiştir.. Bir sitede doğrulama yapamazlar vs. Bir sürü sıkıntı.

Bu yönlenden sınıfta kaldılar maalesef.

Bu sorun çözülse bile(ki ben zannetmiyorum), bunu duyan sıfırdan kimse başvurmaz. Kart ve kargo parasından vazgeçerlerse ancak olabilir.. O zaman en fazla birkaç gün hatsız kalınma zararı olur. Başka yere başvururlar. Şimdi insanlar masraf da yapmış, haliyle bekliyor.
 
Hocam TÜRKCELL şirketi TÜRKİYE VARLIK FONUNA bağlı bir şirket yani şuan bu şirket HÜKUMETİN elinde bir şirket. BTK ise yine HÜKUMETE bağlı bir kuruluş. Kısaca NETGSM malesef ki HÜKUMET tarafından tuzağa düşürülmüş bir şikret ve hiç bir şey yapamıyorlar. BTK Türkcell'e hizmet vermek zorundasınız diye yazı gönderdiği halde Türkcell hala yeni abonelere hizmet vermeyi reddediyor.
 
Doğrudur yani danışıklı dövüş kısmı.. Hukuki detayları bilmiyorum ama Turkcell'e ihtar veya dava açamıyorlar mı onu demek istedim. Ya da mahkeme kararı da alsak, yaptığımız masrafla kalırız, ona da uymazlar gibi mi bakıyor acaba?

Yani ellerindeki kararı yayınlamasalar, acaba Turkcell sözleşme yenilememekte haklı mı diye şüphe duyardım.
 
Sim ve kargo ücretlerini iade edeceklerini belirtmişlerdi. Son durumu bilmiyorum
Kimi kime sikayet etsinler gibi bir durum var hocam. Türkcell(sahibi varlık fonu yani devlet) btk kararina uymuyor. Yani devler devleti dinlememiş oluyor. Ve forumlarda haberi olmadan geçen halen birçok insan var en azindan başvuru ekranina bir uyarı yazısı konmalı.
 
Evet uyarı yazısını en azından şimdi koysalar iyi ederler. Hala yok.

Sim ve kargo iade konusunu görmedim. İnsanlar genelde ziyan oldu gibilerinden söylenmiş. Herkese iade ederlerse bu sefer de kendilerine zarar. (Düzeltme; şimdi baktım, görüşüp yapılacak diyenler varmış evet.)

En iyisi acilen uyarı konulması. Belli ki bu iş çözülmeyecek.
 
Bugün sim kart satışını kapatmışlar.
Siz söyleyince siteye tekrar baktım şimdi.Başvuru yaparken sim kartım yok seçeneği gelmiyor. Demek ki bu şekilde kapatmışlar.

Aboneler açısından da, kendileri açısından da hayırlı olmuş.

Bu, mağduriyetleri önlemek için mi yoksa kesin olarak artık yeni abone alamayacakları belli mi oldu anlaşılır sanırım ilerleyen zaman.

Konuşma paketlerine zam gelmediği için, ileride de aşırı zam gelmezse benim için yine yedek hat mantığı ile en iyi alternatifler. Ama kalan abonelerle işler yürümezse (yani gsm hizmetine son verirlerse) veya durumu fahiş zamlarla kurtarmaya çalışırlarsa, istemeden de olsa ben de veda etmek durumunda kalırım.

Tabi bir endişem de şu.. Yarın Turkcell'in bizlere hizmeti kesmeyeceği ne malum...Umarım o arada güzel kampanyaları (Ptt vb) kaçırmayız..
 
Son düzenleme:
Geçiş sorunu çözülse ve VoLte olsa yinede düşük paketler makul kaliyor. Fiyat uygun kalacak ise Turkcell yerine farklı bir operatör ile anlaşsalarda olur.
 
Bu siteyi kullanmak için çerezler gereklidir. Siteyi kullanmaya devam etmek için çerezleri kabul etmelisiniz. Daha Fazlasını Öğren.…