Netgsm'e zam geldi

Habersiz zam da yaptılar? ? Yeni aboneliğe geçtim herhangi bir bilgilendirme yapılmadı bir baktım mevcut tarifem zamlanmış evet kullanmamış olabilirim fakat geçmeden önce veyahut geçerkene de sitelerinde o paketler bölümünde vs belirtilmedi hala daha zamsız fiyat belirtiliyordu (ayın 12'si olmasi lazim). Şu anda yazıyor o ayrı fakat ben gececegimde yoktu(az önceki mesajımda belirttiğim sitelerinde yazmayan mesaj isw geçme işlemlerinde geçtikten sonra aktif olmayan hatlar konusunda.)
 
Habersiz zam diyor hala. Ben sana resim attım ona bir bak istersen. Yok hala aynı kafadaysan daha sözüm yok sana
 
Hocam 1 ay öncesinden de vs abone olanlar için haklısınız fakat ben kendi açımdan bakıyorum ve yeni(1 ay daha olmadan) bir kullanıcı olarak beni bilgilendirmediler.
 
Hayır, şikayetler üzerine geçişleri kapatmak durumunda kaldılar. Yasal olarak işlemleri yapmak zorundalarmış, o yüzden bu kadar zaman izin verdiler.

Siz, mağduriyetinizde haklısınız. Ama konudaki zam ile bunun ilgisi yok.

Zamlar çok önceden hem uygulama, hem sms hem de mail ile bildirildi.

Firmanın geçiş konusunda hataları var ama diğer yanlış bilgileri düzeltmek lazım.

5 Kasım'dan beri işlemleri yapamıyorlar. Siz öncesinde geçmiş olmalısınız ve bildirmiş olmaları lazım.

Kasım faturanızın da zaten eski fiyattan çıkması lazım.

Sorun nedir ben tam anlayamadım.
 
Son düzenleme:
Zam konusunda da haklıyım dostlar nedeni ise ben yeni geçen bir üyeyim ve bana herhangi bir bilgilendirme yapmadılar ve 2 hafta sonra paketlerin güncellendiğini gördüm belki 1 hafta kala vs SMS ile bilgilendirmişlerdir fakat emailimde hiçbir zaman aralığında yoktu böyle bir şey ondan eminim. Zam konusunda yeni geçen üyelerin zamdan haberdar olması konusunda haklıyım. Yoksa siz haklısınız.
 
Kasım faturanız zaten eski fiyattan çıkmadı mı? Kasım ayı ortalarında da, Aralık için zam geleceğinizi görmüşsünüz.
 
Son düzenleme:
Konuyu cevapla
Menü
Giriş yap
Kaydol
Bu siteyi kullanmak için çerezler gereklidir. Siteyi kullanmaya devam etmek için çerezleri kabul etmelisiniz. Daha Fazlasını Öğren.…