Netspeed 100 MB internet için 450TL para istiyor

tariksuhakilic

Kilopat
Katılım
31 Mart 2016
Mesajlar
117
Daha fazla  
Sistem Özellikleri
Samsung Odyssey G7 32" / Ryzen 9 5900X / MSI X570S Edge Max Wi-Fi / Corsair Vengeance RGB Pro 4x8GB Cl18 3600MHz / Sapphire Nitro+ SE RX 6800XT / Corsair H150 RGB / Corsair iCUE 5000X / Steelseries Apex Pro / Steelseries Rival 650 Wireless / MSI OPTIX G27CQ4 / Acer Nitro XV272S / Steelseries QcK 3XL Prism / 2x Samsung 980 Pro 1TB / Samsung 970 Pro 512GB / WD SN350 480GB / Samsung 970 Evo 250GB / Sandisk SSDPlus 480 / Corsair CX750F / G512SE Hero
Cinsiyet
Erkek
Merhaba bugün saat 10:30 civarında Netspeed geçişim tamamlandı. Abone olurken müşteri temsilcisi bana 200Mbps'ye kadar alabilirsiniz dedi, halihazırda TurkNet 100Mbps müşterisiydim. Geçiş tamamlandı ve şimdi aradığımda 200 alamazsınız 100Mbps'ye düşürelim dediler. Buraya kadar sorun değil ama bunlar benden 100Mbps için yeni müşteri paketini tanımlamıyorlar. İnternet sitelerinde yeni müşterilere 300TL diyor 100Mbps için fakat bana 450TL diyorlar. Ne yapabilirim bu konuda?
 
İptal et ilk birkaç gün cayma hakkın var diye biliyorum.
İptal edip yeni internet başlatmak zor iş gerekirse 450TL' ye 3 ay katlanırım öderim ama tamamen iptal etmek istemem açıkçası. İptal etmeden bir çözüm arıyorum.

Ara müşteri hizmetlerini belirt durumu.
Belirttim bağlandığım temsilci yapabileceğimiz bir şey yok isterseniz 450TL den 100Mbps tanimlayalim demeye devam etti. 300TL den tanımlasaydı neyse.
 
İptal edip yeni internet başlatmak zor iş gerekirse 450TL'ye 3 ay katlanırım öderim ama tamamen iptal etmek istemem açıkçası. İptal etmeden bir çözüm arıyorum.

Belirttim bağlandığım temsilci yapabileceğimiz bir şey yok isterseniz 450TL'den 100Mbps tanimlayalim demeye devam etti. 300TL'den tanımlasaydı neyse.

Şikayetvar'a şikayet oluşturun. Müşteri temsilcisi sizi arayacaktır. Arandığınız zaman da durumu anlatın ve gerekirse internetimi kapatacağım blöfü yapın. İşe yarayacaktır.
 
Şikayetvar'a şikayet oluşturun. Müşteri temsilcisi sizi arayacaktır. Arandığınız zaman da durumu anlatın ve gerekirse internetimi kapatacağım blöfü yapın. İşe yarayacaktır.
Şikayet oluşturdum ve deneyeceğim, teşekkür ederim.
 

Technopat Haberler

Geri
Yukarı