NetSpeed 35 Mbps değerleri

mehmetgulsen

Kilopat
Katılım
26 Nisan 2017
Mesajlar
111
Daha fazla  
Cinsiyet
Erkek
Selamlar, ailemin evindeki Türk Telekom hattını iptal edip NetSpeed'e geçiş yaptık. Sitesinde altyapımızın 38 Mbps'ye kadar desteklendiği söylendi. Ancak şu anda en fazla aldığımız değer 10.5 Mbps, modemin değerleri görseldeki gibi. Şunu da belirteyim internet bağlanalı yaklaşık 2 gün oldu.
 

Dosya Ekleri

  • 30c93653-a302-4c47-bb70-0e53dd6917a2.jpg
    30c93653-a302-4c47-bb70-0e53dd6917a2.jpg
    55,9 KB · Görüntüleme: 114
  • Screenshot_7.png
    Screenshot_7.png
    412,1 KB · Görüntüleme: 108
Hattınız üzerinden gönderilen download hızı 10.5 Mbps upload hızı ise 4.5 Mbps olarak gözüküyor. Müşteri hizmetlerini arayıp, gönderilen hat değerlerinin satın alınmış tarife ile uyuşmadığını söyleyiniz. Hızınızı yükseltmelerini talep ediniz. Sorun düzelecektir.
 
Kesinlikle bir yerde sorun var. Önce arıza kaydı açın, saha dolabını bir kontrol etsinler. Sorun yok diye dönerlerse modemi kısa kabloyla ankastreye bağalyıp değerlere bakın. İyileşirse iç tesisatı değiştirmek gerekebilir.

Ek varsa eki her iki taraftan 2-3 cm kadar kesip yeniden ekleyerek deneyin.
 
Hattının sağladığı maksimum değerde hızı vermişler bunda bir problem yok. Problem senin altyapında. Bu konuya göz atabilirsin.

 
Bu olaydan sonra NetSpeed'e yazarak durumu anlattım. Bana altyapının verebileceği en fazla hız olduğunu söyledir. 1 hafta önce arayarak ADSL altyapıya geçersem 16 Mbps indirme 1 Mbps yükleme vereceklerini söylediler bizde kabul etmedik. Bugün 2.kez aradılar ve aynı soruyu sordular yine VDSL hatta kalıcağımızı belirttik bunun üzerine evimize teknik servis gönderileceği söylendi. Servis geldikten sonra güncelleme yaparım. İnterneti bağlattığımız 2,5 hafta boyunca 2 kerede kesinti oldu.
 
Sen geçiş yaparken hat değerlerinin ne olduğunu biliyor muydun?

Geçiş sürecinde senin alabileceğin maksimum hızı belirttiler mi?

Sen şu an için gördüğüm kadarıyla hat zayıflaması yüzünden sorun yaşıyorsun. Olması gereken değer 10 dB değerinin altıdır.

Hat zayıflaması yüzünden SNR değerin olması gerekenin yine altında.

İç tesisat kablosunda sorun olmadığından emin ol. İnternet üzerindeki görünen hız ankastre üzerinde görülen değerdir.
 
Uyarı! Bu konu 5 yıl önce açıldı.
Muhtemelen daha fazla tartışma gerekli değildir ki bu durumda yeni bir konu başlatmayı öneririz. Eğer yine de cevabınızın gerekli olduğunu düşünüyorsanız buna rağmen cevap verebilirsiniz.

Technopat Haberler

Geri
Yukarı