NetSpeed birkaç saniyeliğine internet kesilmesi

NetSpeed'e 1-2 ay önce Türk Telekom'dan geçtim ve hız değerleriyle gayet memnunum fakat Türk Telekom'da yaşamadığım bir sorunu yaşamaya sürekli olarak devam ettim. İnternette gün içinde 4-5 saniyeliğine internet tamamen kopuyor oluyor ve bu Online oyunlarda sinir bozucu olabiliyor. NetSpeed'i bu konuda aradım ve bana verdikleri cevap şu "değerlerinizde herhangi bir şey yanlış gözükmüyor ve herhangi bir kopma sistemimizde yok. Modeminizi değiştirmeyi veya modem ayarlarınızı değiştirmeyi deneyebilirsiniz." ben bu sorunu Türk Telekom'da yaşamadığımı ve NetSpeed'e geçtiğim gün yaşanmaya başladığını söylesemde cevapları aynı. Yardımcı olur musunuz bu durumu nasıl düzeltebilirim?

Not: İnternet kesilmesi her cihazda oluyor.

NetSpeed'i yaklaşık 2 yıldır kullanıyorum bir problem görmedim açıkçası modem kablolarını kontrol edin siz kaynaklanıyor gibi gözüküyor.

Sorun alt yapı veya modem kaynaklı olabilir. Mümkünse modem hat değerlerinizi resim olarak ekleyin.İp adresinizi gizlemeyi unutmayın.

Techmo dedi:

Sorun alt yapı veya modem kaynaklı olabilir. Mümkünse modem hat değerlerinizi resim olarak ekleyin.İp adresinizi gizlemeyi unutmayın.

Genişletmek için tıkla...

Hat değerlerini nereden öğreniyoruz? Modem arayüzüne girdiğimde istatistikler kısmında bir şey bulamadım boş bir liste var sadece. Modem TP-LINK

KShieda dedi:

Hat değerlerini nereden öğreniyoruz? Modem arayüzüne girdiğimde istatistikler kısmında bir şey bulamadım boş bir liste var sadece. Modem TP-LINK

Genişletmek için tıkla...

Model Nedir?

Techmo dedi:

Model Nedir?

Genişletmek için tıkla...

TD-W9970

KShieda dedi:

TD-W9970

Genişletmek için tıkla...

Modem arayüzüne girdiğinizde sol en üstte '' Durum'' yazar ona tıklayın. Daha sonra hat değerleri sağ tarafta gözükecektir. O bölümü ip bilgilerinizi gizleyip resim olarak eklemeniz yeterlidir.

Techmo dedi:

Modem arayüzüne girdiğinizde sol en üstte '' Durum'' yazar ona tıklayın. Daha sonra hat değerleri sağ tarafta gözükecektir. O bölümü ip bilgilerinizi gizleyip resim olarak eklemeniz yeterlidir.

Genişletmek için tıkla...

Ağ geçidi ve DNS'i gizlemeye gerek var mı?

KShieda dedi:

Ağ geçidi ve DNS'i gizlemeye gerek var mı?

Genişletmek için tıkla...

Emin değilim ama siz yinede gizleyin.

Techmo dedi:

Emin değilim ama siz yinede gizleyin.

Genişletmek için tıkla...