- Katılım
- 3 Ekim 2020
- Mesajlar
- 1.085
- Çözümler
- 6
Belki şaşıracaksınız fakat hâlâ Netspeed kullanmaya devam ediyorum, ISS'yi değiştirmedim (biraz fazla sabırlı veya üşengeç olabilirim).
Netspeed'de internet gidip geliyor
Şu an internet Netspeed kaynaklı şekilde "tekrar" yavaşlamış durumda, muhtemelen sizde de durum aynıdır.
Bağlantı sorunlarının ilk başladığı 26-27 Haziran'dan beri yaklaşık 3 hafta oldu, hâlâ sorunlar devam ediyor. Hiçbir şekilde mail vb. yollarla müşterilere özür dilemediler veya konu hakkında doğru düzgün bir açıklama yapmadılar, aksine iletişim kanallarını kapattılar.
Önceden forumda Netspeed'i önerdiğim hocalarımdan özür diliyorum; kriz anında müşterileriyle bu kadar vurdumduymaz ve baştan savma şekilde ilgilenmelerini beklemiyordum.
Koskoca şirketsin, yeni aboneliklerini telefondan iletişime geçerek oluşturduğun bir altyapın var fakat verdiğin hizmet cortlayınca telefonları, web sitesini dahi ulaşılamaz hâle getirerek sorun ortadan kalkana kadar saklanıyorsun. Kurumsaldan ziyade esnaf şirketiymişler fakat haberimiz yokmuş.
Forumda muhtemelen kime sorsam şu an farklı bir ISS'ye çoktan geçmişlerdir. Hata; belki düzelirler, kan emici şirket değiller en azından, biraz daha şans vereyim, en azından DPI kısıtlamıyor diyerek ISS'yi sorunlar başladığı gün değiştirmeyen bende. Biraz daha bekleyeceğim...
Sizde durumlar nasıl?
Netspeed'de internet gidip geliyor
Şu an internet Netspeed kaynaklı şekilde "tekrar" yavaşlamış durumda, muhtemelen sizde de durum aynıdır.
Bağlantı sorunlarının ilk başladığı 26-27 Haziran'dan beri yaklaşık 3 hafta oldu, hâlâ sorunlar devam ediyor. Hiçbir şekilde mail vb. yollarla müşterilere özür dilemediler veya konu hakkında doğru düzgün bir açıklama yapmadılar, aksine iletişim kanallarını kapattılar.
Önceden forumda Netspeed'i önerdiğim hocalarımdan özür diliyorum; kriz anında müşterileriyle bu kadar vurdumduymaz ve baştan savma şekilde ilgilenmelerini beklemiyordum.
Koskoca şirketsin, yeni aboneliklerini telefondan iletişime geçerek oluşturduğun bir altyapın var fakat verdiğin hizmet cortlayınca telefonları, web sitesini dahi ulaşılamaz hâle getirerek sorun ortadan kalkana kadar saklanıyorsun. Kurumsaldan ziyade esnaf şirketiymişler fakat haberimiz yokmuş.
Forumda muhtemelen kime sorsam şu an farklı bir ISS'ye çoktan geçmişlerdir. Hata; belki düzelirler, kan emici şirket değiller en azından, biraz daha şans vereyim, en azından DPI kısıtlamıyor diyerek ISS'yi sorunlar başladığı gün değiştirmeyen bende. Biraz daha bekleyeceğim...
Sizde durumlar nasıl?
Son düzenleyen: Moderatör:
