Netspeed geçiş nasıl oluyor?

D-Smart'tan Netspeed'e geçtim geçen ay çok memnunum. Müşteri hizmetlerinden de çok memnunum.

Noyan_TR01 dedi:

Vodafone gerçekten sıkıntılı bir firma fiberine güvenip geçmiştim bende parasını verdim çıktım geri hiç bulaşılmaz.

Genişletmek için tıkla...

İnsanlara tebliğ etmemiz lazım hocam. Böyle bir görev olmalı ve bu peygamberliği birisi üstlenmeli. O kadar rezil bir durum ki. Fiber mi kullanıyorum 2005 yılında 8mpbs mi belli değil.

Noyan_TR01 dedi:

İki farklı bölgede ticari olarak kullanıyoruz müşteri hizmetleri bize soğuk terler akıttırıyor.

Genişletmek için tıkla...

Çok ilginç. Benim internetim gitmişti aradığımda 30 saniyede geri getirdiler fakat hız artışı istemiştim, malum TT altyapısı kullanan ISS'ler upload hızlarını arttırmıştı onu yapamamıştı. Onun hayal kırıklığı varken 5 dakika sonra müşteri hizmetlerinden başka biri arayıp hızı da arttırmıştı. Başka bir sorun karşılaşmadığımdan müşteri hizmetleriyle başka bir görüşmem olmadı. Aradığımda da bekletilmedim, sıra falan da olmadı bazı ISS'lerin aksine.

494722 dedi:

İnsanlara tebliğ etmemiz lazım hocam. Böyle bir görev olmalı ve bu peygamberliği birisi üstlenmeli. O kadar rezil bir durum ki. Fiber mi kullanıyorum 2005 yılında 8mpbs mi belli değil.

Genişletmek için tıkla...

Elimden geldiğince bunu yapıyorum adsl olarakda fiberde kullandım böyle rezillik görmedim, sitede falan yaşıyorsanız anca hızlı dönüş alıyorsunuz.
Buradan bunu okuyan tüm insanlığa sesleniyorum Vodafone bulaşmayın !

prex dedi:

Çok ilginç. Benim internetim gitmişti aradığımda 30 saniyede geri getirdiler fakat hız artışı istemiştim, malum TT altyapısı kullanan ISS'ler upload hızlarını arttırmıştı onu yapamamıştı. Onun hayal kırıklığı varken 5 dakika sonra müşteri hizmetlerinden başka biri arayıp hızı da arttırmıştı. Başka bir sorun karşılaşmadığımdan müşteri hizmetleriyle başka bir görüşmem olmadı. Aradığımda da bekletilmedim, sıra falan da olmadı bazı ISS'lerin aksine.

Genişletmek için tıkla...

Bilmiyorum belki ticari kullanım için daha farklı muamele vardır.
Olabilir.

Ben 3 gün önce Netspeed'den tekrar Türknet'e geçtim hocam 287TL Netspeed zam yaptı ve ara sıra kopmalar başlamıştı GPON hatta , Türknet'te hiç yaşamadım kopma ve 12 ay sabit fiyat 279TL'ye geçtim kanımca bence Türknette kalmanız.

Bana göre altyapı Türk Telekom'a aitse hangi altyapı olursa olsun hepsi aynı hizmeti veriyor. Teknik desteği ve fiyatına göre karşılaştırma yapman daha iyi. Kendi altyapısı olanların ise etrafındaki kişilerin deneyimlerine göre seçim yaparsın. Fiber varsa tabii ki de fiber al.

Benim olduğum yerde mesela Türk Telekom'dan başkası yok TurkNet kullanıyorum. Açıkçası fiyata geçen zamanlarda zam gelmesine rağmen yılbaşından sonra zam gelirse hiç şaşırmam. Taahhütlü internete geçmeyi düşünüyorum açıkçası. Çünkü bana böylesi daha mantıklı geliyor.

Taahhütlü taahhütsüz kısmını sen kendin karar vereceksin. Ama Netspeed kısmında bilmesemde iyi olduğunuda duymadım açıkçası. Şöyle bir gerçek var altyapıyı sağlayan kimse internet sorunlarında desteği o daha iyi sağlar.

TurkNet mesela çokça yaşadığım sorunlarda Türk Telekom saha ekiplerine çok yönlendirdi. O yönden yine insaflı ISS'ye denk gelirsen yine oda güzel olur.

Bu faktörleri göz önünde bulunduracaksın başka bir olayı yok bunun.

aionthearete dedi:

Merhaba, geçenlerde TurkNet için aynı konuyu açmıştım önerilere göre Netspeed daha mantıklı geldi. Şimdi geçiş hakkında birkaç soru soracağım. Biz şu an Vodafone kullanıyoruz taahhüt 7 Ocak'ta bitiyor biz aralık faturasından sonra mı cayma bedeli olmadan geçebiliyoruz? Çünkü normalde fatura ayın 15'inde geliyor. İkinci olarak biz Netspeed VDSL 100Mbps paketini alacağız. Bu pakette taahhüt olmamasına rağmen modem veriyorlar mı yoksa biz mi alıyoruz? Bir de ilk 6 ay 50TL indirim varmış ayrıyeten referans kodu ile alınca 20 TL indirim geliyormuş. Biz bu indirimi kaç ay boyunca kullanabileceğiz, kaç ay boyunca 208TL olacak yani?

Genişletmek için tıkla...

Türksat Kablonet çok daha ucuz ve çok daha iyi.

meeee dedi:

Türksat Kablonet çok daha ucuz ve çok daha iyi.

Genişletmek için tıkla...

Uploadı en son kullandığımda 5Mbps ile sınırlıydı. Kalkmadığı sürece açıkçası 100Mbps'ye ulaşamayan interneti çok da önemli olmuyor. (internet yoğunluğu ve modem gücü gibi unsur farkları da içine dahil)

SpecxHQ dedi:

7 Ocak günü geçiş formunuzu Netspeed tarafına iletmeniz durumunda, 48 saat içerisinde hattınızın geçişi tamamlanır. Bu süre zarfında çayma bedeli gibi durumlarla karşı karşıya kalmazsınız.

Netspeed veya diğer Türk Telekom altyapısını kullanan firmalarda ADSL ve VDSL altyapılarda kiralık modem verilmiyor; modemi kendiniz temin edip kullanmanız gerekiyor.

Fiber altyapılarda FTTH/FTTB'lerde kiralık modem veriliyor. Abonelik süreciniz boyunca kullanım sağlıyorsunuz. Abonelik iptal durumunda kiralık modemleri firmaya iade etmeniz gerekiyor. İade olmaması durumunda firma tarafından cezai ücret olarak cihaz bedelleri tahsil ediliyor, hocam bilginize.

Genişletmek için tıkla...

Vodafone'den kalan VDSL modemi kullanmaya devam edebilir miyiz ? Edersek performans kaybı yaşar mıyız? Bu modem.

Ozzy34 dedi:

Ben 3 gün önce Netspeed'den tekrar Türknet'e geçtim hocam 287TL Netspeed zam yaptı ve ara sıra kopmalar başlamıştı GPON hatta , Türknet'te hiç yaşamadım kopma ve 12 ay sabit fiyat 279TL'ye geçtim kanımca bence Türknette kalmanız.

Genişletmek için tıkla...

Şuan TurkNet'te değilim. Vodafone kullanıyoruz. TurkNet'e'de geçmeyi düşünüyordum ama altyapım 86mbps TurkNet'te fiber olduğu için fiber modem almamız gerekiyor çok pahalıya geliyor. NetSpeed'de sorun yaşayacağımı sanmıyorum.

aionthearete dedi:

Merhaba, geçenlerde TurkNet için aynı konuyu açmıştım önerilere göre Netspeed daha mantıklı geldi. Şimdi geçiş hakkında birkaç soru soracağım. Biz şu an Vodafone kullanıyoruz taahhüt 7 Ocak'ta bitiyor biz aralık faturasından sonra mı cayma bedeli olmadan geçebiliyoruz? Çünkü normalde fatura ayın 15'inde geliyor. İkinci olarak biz Netspeed VDSL 100Mbps paketini alacağız. Bu pakette taahhüt olmamasına rağmen modem veriyorlar mı yoksa biz mi alıyoruz? Bir de ilk 6 ay 50TL indirim varmış ayrıyeten referans kodu ile alınca 20 TL indirim geliyormuş. Biz bu indirimi kaç ay boyunca kullanabileceğiz, kaç ay boyunca 208TL olacak yani?

Genişletmek için tıkla...

Ben geçen sene denemiştim. Müşteri hizmetlerine bağlandım onlar belgeleri doldurdular. Sonra ben onu çıktı aldım. Benim taahhüt bitmesine 15-20 gün kala gönderdim. Ama geçişimi benim abonelik tarihim bitince yaptılar. İnternetimi kapattılar 1 saat içinde SMS olarak ID ve şifre gönderdiler. Onu panele girdiğimde internetim gelmişti.