Netspeed internet olması gereken hızı vermiyor

Öncelikle merhaba, Netspeed kullanıcısıyım ve internetim yaklaşık bir aydır problemli direkt konuya geçecek olursam modeme fazla cihaz bağlı olmamasına rağmen bunun yanında sinyalin güçlü olmasına rağmen internet hızımda problem yaşıyorum. Şirketle irtibata geçtim lakin bir şey yapmadıklarını dile getirdiler. Modemde bir problem olup olmadığını bilmiyorum ama modemi resetlediğimde ilk anda hız değerlerim normale dönüyor. 35 MB indirme 10 MB yükleme lakin aradan on dakika geçtiğinde direkt düşüyor fotoğraf bırakıyorum. Bunun sebebi nedir veya ne olabilir yardımcı olur musunuz? Modemin değerlerini aşağıya bırakıyorum.

Baska modemle test ettinizmi.

eren28tr dedi:

Baska modemle test ettinizmi.

Genişletmek için tıkla...

Malesef, evimde farklı bir modem yok. Problemin o olduğunu belirlemeden yeni bir tane almak da istemiyorum. Farklı bir modem ile test etmek dışında ne yapabilirim?

İç tesisatını yenilemeyi dene hat zayıflaman yüksek ama bazı TP-Link modemlerde hat zayıflamasını yüksek gösterebiliyor.

eren28tr dedi:

İç tesisatını yenilemeyi dene hat zayıflaman yüksek ama bazı TP-Link modemlerde hat zayıflamasını yüksek gösterebiliyor.

Genişletmek için tıkla...

İç tesisattan kastın nedir?

Ankastreden modeme ulasan kabloyu yenilicen.

Netspeed bu aralar beni de üzdü bayağı. İyileştirma çalışması yaptılar 50'den 100e çıktı ping değerlerim 1 ay sonra arıza çalışması yaptılar 100'den 200e çıktı. Hala çözüm bekliyorum 2 ay oldu altyapımda sıkıntı yok diye Netspeed geçtim düzgün altyapıyı da iyileştirceğiz diyerek mahvettiler.

GkhanKlc dedi:

Netspeed bu aralar beni de üzdü bayağı. İyileştirma çalışması yaptılar 50'den 100e çıktı ping değerlerim 1 ay sonra arıza çalışmaıs yaptılar 100'den 200e çıktı. Hala çözüm bekliyorum 2 ay oldu altyapımda sıkıntı yok diye Netspeed geçtim düzgün altyapıyı da iyileştirceğiz diyerek mahvettiler.

Genişletmek için tıkla...

Gerçekten aynısı oldu, iki ay öncesinde her şey düzgündü şu an berbat bir halde. Muhtemelen farklı bir firmaya geçeceğim lakin düzgün bir tane bulamıyorum.

Fiyat pahali gelmezse TurkNet öneririm.

Ömer Arda Kaçan dedi:

Gerçekten aynısı oldu, iki ay öncesinde her şey düzgündü şu an berbat bir halde. Muhtemelen farklı bir firmaya geçeceğim lakin düzgün bir tane bulamıyorum.

Genişletmek için tıkla...

Bu saatten sonra farklı bir firmayada geçseniz bir çözüm zor. Sonuçta altyapıya veya porta ne yapıldıysa aynı şekilde duracak yerinde.

Anca Türk Telekom'a geçip taahaatütlü paket alıp yapılan hasarı düzetme şansınız olabilir. Diğer firmaları bir sorun olduğuna ikna etmek dahi çok zor. Alınan hız değerleri normalse bir sorun olduğunu kabul etmiyorlar. Yok kablo yu kontrol edin yok 3. bir modem getirin yok başka bir cihaz ile deneyin. Şikayetvar.com da detaylı yazı yazana kadar açtığım tüm destek talepleri kapatıldı herhangi bir sorun yok hattınızda deyip durdular. Sonunda arıza çalışması yapıldı da ne oldu daha da kötü oldu orası ayrı traji komedi

Zamanında 150 TL'ye 2 yıl tahaatüt almadık 90 TL'ye Netspeed'e geçtik şu anda Netspeed 320TL TT tahattüt 550 TL olmuş.