Nokia'nın hatalı kupon verenlere ilgilenme şekli

Katılım
1 Aralık 2012
Mesajlar
2.653
Makaleler
6
Çözümler
1
Daha fazla  
Cinsiyet
Erkek
Nerdeyse 2 haftadır Nokia ile bana gönderilen hatalı kupon için yardım istiyorum.

Nokia ile aramızda geçen konuşma :
(Konuşma da yazım yanlışı olabilir lütfen ceza vermeyin, olayı hiç değiştirmeden anlatmak istedim.)

Kod:
[LIST]
[*=center]Konuşma başlangıcı: 30 Ocak
[*][URL="https://www.facebook.com/ozenirahmet.98"][IMG]https://fbcdn-profile-a.akamaihd.net/hprofile-ak-ash2/t5/s32x32/1116525_100001958604403_971847543_q.jpg[/IMG][/URL]
30/01/2014 02:36[RIGHT]
[/RIGHT]

[B][URL="https://www.facebook.com/ozenirahmet.98"]Ahmet Özenir[/URL][/B]Lumia 1020 aldım. EMEI numarasını Nokia'ya gönderdim. 50 TL değerinde kod geldi. Ama kodu kullanırken kod kullanıldı diye hata veriyor. Lütfen yardım edin
[*=center]30 Ocak
[*][URL="https://www.facebook.com/NokiaTurkiye"][IMG]https://fbcdn-profile-a.akamaihd.net/hprofile-ak-ash1/t5/s32x32/1209818_172530649440796_1400813267_q.jpg[/IMG][/URL]
30/01/2014 11:39[RIGHT]
[/RIGHT]

[B][URL="https://www.facebook.com/NokiaTurkiye"]Nokia Türkiye[/URL][/B]Merhaba Ahmet, 
Yardımcı olabilmemiz için telefon numaranı, IMEI numarasını, e-posta, cihaz faturasını, Cüzdan'da Tümü bölümünün resmini özel mesaj ile gönderebilir misin?
Teşekkürler
[*=center]13 Şubat
[*][URL="https://www.facebook.com/ozenirahmet.98"][IMG]https://fbcdn-profile-a.akamaihd.net/hprofile-ak-ash2/t5/s32x32/1116525_100001958604403_971847543_q.jpg[/IMG][/URL]
13/02/2014 18:06[RIGHT]
[/RIGHT]

[B][URL="https://www.facebook.com/ozenirahmet.98"]Ahmet Özenir[/URL][/B]Yanıt için teşekkürler 
e-posta : [EMAIL="[email protected]"][email protected][/EMAIL]
Resimleri 5 dk sonra göndereceğim 



mesajı geç gördüğüm için özür dilerim
[*][URL="https://www.facebook.com/ozenirahmet.98"][IMG]https://fbcdn-profile-a.akamaihd.net/hprofile-ak-ash2/t5/s32x32/1116525_100001958604403_971847543_q.jpg[/IMG][/URL]
[IMG]https://fbstatic-a.akamaihd.net/rsrc.php/v2/y4/r/-PAXP-deijE.gif[/IMG]13/02/2014 18:22[RIGHT]
[/RIGHT]

[B][URL="https://www.facebook.com/ozenirahmet.98"]Ahmet Özenir[/URL][/B]
[*][URL="https://www.facebook.com/ozenirahmet.98"][IMG]https://fbcdn-profile-a.akamaihd.net/hprofile-ak-ash2/t5/s32x32/1116525_100001958604403_971847543_q.jpg[/IMG][/URL]
[IMG]https://fbstatic-a.akamaihd.net/rsrc.php/v2/y4/r/-PAXP-deijE.gif[/IMG]13/02/2014 18:22[RIGHT]
[/RIGHT]

[B][URL="https://www.facebook.com/ozenirahmet.98"]Ahmet Özenir[/URL][/B]ben telefonu vatanbilgisayardan almıştım



onlarda kod hediye etti onu da etkinleştirdim



oradaki görevli sizin de kod verdiğinizi söyledi



Technopat Forum'da bir arkadaşım da kod almıştı onun ki etkinleşmişti



faturayı arıyorum
[*=center]Cuma
[*][URL="https://www.facebook.com/NokiaTurkiye"][IMG]https://fbcdn-profile-a.akamaihd.net/hprofile-ak-ash1/t5/s32x32/1209818_172530649440796_1400813267_q.jpg[/IMG][/URL]
14/02/2014 11:54[RIGHT]
[/RIGHT]

[B][URL="https://www.facebook.com/NokiaTurkiye"]Nokia Türkiye[/URL][/B]Tekrar merhaba Ahmet,
Cihaz satın alım faturanı bizimle paylaşabilir misin?
Teşekkürler
[*=center]Cuma
[*][URL="https://www.facebook.com/ozenirahmet.98"][IMG]https://fbcdn-profile-a.akamaihd.net/hprofile-ak-ash2/t5/s32x32/1116525_100001958604403_971847543_q.jpg[/IMG][/URL]
14/02/2014 15:47[RIGHT]
[/RIGHT]

[B][URL="https://www.facebook.com/ozenirahmet.98"]Ahmet Özenir[/URL][/B]Merhaba  Cihazı ve başka bir aleti 2 kere kart geçerek aldık. Bu fatura 1500 TL'yi gösteriyor geriye kalan 350 TL civarı faturayı kaybettim 
Birde sizin gönderdiğiniz hatalı kodun ekran görüntüsünü gönderdim.
Yardımınızı bekliyorum
[*][URL="https://www.facebook.com/NokiaTurkiye"][IMG]https://fbcdn-profile-a.akamaihd.net/hprofile-ak-ash1/t5/s32x32/1209818_172530649440796_1400813267_q.jpg[/IMG][/URL]
14/02/2014 16:40[RIGHT]
[/RIGHT]

[B][URL="https://www.facebook.com/NokiaTurkiye"]Nokia Türkiye[/URL][/B]Tekrar merhaba Ahmet,
Nokia Lumia telefonunda 50 TL uygulama kuponunu hakkında Hükümler ve Koşulları inceleyebilirsin. Uygulama stoklarla sınırlı olduğu için hediye kuponu verilmemektedir.
[URL="http://nokia.ly/18jGCzU"]Uygulama Dünyası - Nokia - Türkiye[/URL]
Teşekkürler
[*][URL="https://www.facebook.com/ozenirahmet.98"][IMG]https://fbcdn-profile-a.akamaihd.net/hprofile-ak-ash2/t5/s32x32/1116525_100001958604403_971847543_q.jpg[/IMG][/URL]
14/02/2014 16:49[RIGHT]
[/RIGHT]

[B][URL="https://www.facebook.com/ozenirahmet.98"]Ahmet Özenir[/URL][/B]Ben zaten hediye kuponu aldım Vatanbilgisayar'ın verdiği sorunsuzdu ama sizin yolladığınızda hata verdi.



Yani bana gönderilen kupon daha önce birinin kullandığı kuponmuş.Lütfen yardım edin.



Kısaca bu kupon hatalı YQHDQ-NTKCR-MQV6V-HJXF2-BTBMW
Lütfen yarım edin
[*][URL="https://www.facebook.com/NokiaTurkiye"][IMG]https://fbcdn-profile-a.akamaihd.net/hprofile-ak-ash1/t5/s32x32/1209818_172530649440796_1400813267_q.jpg[/IMG][/URL]
14/02/2014 17:18[RIGHT]
[/RIGHT]

[B][URL="https://www.facebook.com/NokiaTurkiye"]Nokia Türkiye[/URL][/B]Tekrar merhaba Ahmet,
Kampanya stoklarla sınırlı olduğu için artık işlem yapılamamaktadır.
Teşekkürler
[*][URL="https://www.facebook.com/ozenirahmet.98"][IMG]https://fbcdn-profile-a.akamaihd.net/hprofile-ak-ash2/t5/s32x32/1116525_100001958604403_971847543_q.jpg[/IMG][/URL]
[IMG]https://fbstatic-a.akamaihd.net/rsrc.php/v2/y4/r/-PAXP-deijE.gif[/IMG]14/02/2014 17:21[RIGHT]
[/RIGHT]

[B][URL="https://www.facebook.com/ozenirahmet.98"]Ahmet Özenir[/URL][/B]Kampanyanın yarın biteceği yazıyordu.



yani ben kod istemiyorum bana verilen hatalı kodu lütfen değiştirin çünkü benden kaynaklanan hiçbir hata yok
[*][URL="https://www.facebook.com/NokiaTurkiye"][IMG]https://fbcdn-profile-a.akamaihd.net/hprofile-ak-ash1/t5/s32x32/1209818_172530649440796_1400813267_q.jpg[/IMG][/URL]
14/02/2014 17:55[RIGHT]
[/RIGHT]

[B][URL="https://www.facebook.com/NokiaTurkiye"]Nokia Türkiye[/URL][/B]Tekrar merhaba Ahmet,
Durumu anlayış ile karşılayacağını ümit ediyoruz. Kampanya stoklarla sınırlı olduğu için artık işlem yapılamamaktadır.
Teşekkürler
[*=center]Cuma
[*][URL="https://www.facebook.com/ozenirahmet.98"][IMG]https://fbcdn-profile-a.akamaihd.net/hprofile-ak-ash2/t5/s32x32/1116525_100001958604403_971847543_q.jpg[/IMG][/URL]
[IMG]https://fbstatic-a.akamaihd.net/rsrc.php/v2/y4/r/-PAXP-deijE.gif[/IMG]14/02/2014 22:15[RIGHT]
[/RIGHT]

[B][URL="https://www.facebook.com/ozenirahmet.98"]Ahmet Özenir[/URL][/B]Yeni bir Lumia 1020 alanlar da mı kod alamıyor yoksa sadece hatalı bir kod gönderilip yenisini isteyenler mi ?
[*][URL="https://www.facebook.com/ozenirahmet.98"][IMG]https://fbcdn-profile-a.akamaihd.net/hprofile-ak-ash2/t5/s32x32/1116525_100001958604403_971847543_q.jpg[/IMG][/URL]
[IMG]https://fbstatic-a.akamaihd.net/rsrc.php/v2/y4/r/-PAXP-deijE.gif[/IMG]14/02/2014 22:46[RIGHT]
[/RIGHT]

[B][URL="https://www.facebook.com/ozenirahmet.98"]Ahmet Özenir[/URL][/B]Bir de bu kupon benim hakkım, ben Lumia 1020 aldığımda bana 50 TL'lik kupon verileceği yazıyordu. Ben kuponu aldım ama hatalı bir kupon aldım. Burada hatalı kupon gönderen suçlu.



Bana kupon gelseydi forumda konu açıp Nokia'nın yardımı adında konu açacaktım. Kupon gelmediğine göre



Nokia'nın yardım etmediği hakkında konu açacağım.



Tüm yazışmalar gönderilecektir.



Nokia'nın telefonlarını severim ve en iyi telefonumdu Nokia'yı böyle bir haberle görmek beni üzüyor
[*=center]Pazartesi
[*][URL="https://www.facebook.com/NokiaTurkiye"][IMG]https://fbcdn-profile-a.akamaihd.net/hprofile-ak-ash1/t5/s32x32/1209818_172530649440796_1400813267_q.jpg[/IMG][/URL]
17/02/2014 13:48[RIGHT]
[/RIGHT]

[B][URL="https://www.facebook.com/NokiaTurkiye"]Nokia Türkiye[/URL][/B]Tekrar merhaba Ahmet,
Tarafına daha önce belirtildiği üzere, kampanya stoklarla sınırlı olduğu için artık işlem yapılamamaktadır.
Teşekkürler.
[/LIST]


Şimdi olayı bir de siz okuyun. Nokia'ya anlatmak istediğim bana verilen kuponun hatalı olması. Benim kuponu değiştirmek için istekte bulunmam.
Ayrıca stoktaki kupon sınırı beni ilgilendirmez. Ben hakkımı alırım. Kuponu bana gönderende hata var. Ben Lumia 1020 aldığıma göre 50 TL'lik kupon verilmesi gerekiyordu.
Sadece Vatanbilgisayar'ın verdiğini kullanabildim. Nokia'nın vereceği kupon Nokia Türkiye sayesinde bir işe yaramadı.
Ben yine Windows Phone tavsiye edeceğim. Nokia'yı kötüleme amacım yok. Sadece Nokia'nın müşterilere verdiği desteği anlatmak istedim.

- - - Güncellendi - - -

Mesajın bazı bölümlerinde telefon ile ilgili gönderdiğim resimler vardı. EMEI numarası gibi. Onları burada paylaşmıyorum.
 
Son düzenleyen: Moderatör:
Nokia işte ne olacak. :)
Hacı sende faturanı falan yollasana orada istemiş sen laf çevirmişsin.
 
Son düzenleyen: Moderatör:
Uyarı! Bu konu 11 yıl önce açıldı.
Muhtemelen daha fazla tartışma gerekli değildir ki bu durumda yeni bir konu başlatmayı öneririz. Eğer yine de cevabınızın gerekli olduğunu düşünüyorsanız buna rağmen cevap verebilirsiniz.

Yeni konular

Geri
Yukarı