Normal bir esnaftan aldığım ürünü iade edebilir miyim?

Bu tip yerler ikinci el malzeme satar, ürün iade alırken sorun çıkartır, normalden yüksek fiyata satar. Yani o yüzden bakkal bilgisayar tercih edilmemeli. Olmadı Tüketici Hakem Heyetine başvurmanız gerekecek.
Tüketici hakem heyetinde ne oluyor peki bilgilendirir misiniz?
 
Yaptığınız alışverişlerde sorun yaşadığınız zaman başvurabileceğiniz resmi bir mecra. Öncelikle konuşup para iadesi almaya çalışın işi yokuşa sürüyorsa yasal işlemleri başlatırsınız.
 
Teşekkürler umarım iade alırım.
 
Yasalar satıcı ve alıcının fiziksel olarak aynı ortamda bulunarak gerçekleştirdiği alışverişlerde koşulsuz şartsız iade imkanı sunmuyor. Bir problem, aksilik olması gerekiyor ki iadesi mümkün olsun.

Eğer problemin uyumsuz parça seçimi ise güzel dille konuşur, dilediğin model ile değişiminin sağlanmasını istersin. Ailen ile gidip güzel bir dille konuşursanız iade noktasında nasıl davranırlar bilmiyorum ancak değişim noktasında sanmıyorum ki problem yaşatsınlar.

Yani ürünü alırken satıcıdan çok senin araştırman gerekiyor. Sen A dersin, satıcı B anlar; sonra kimse haklılığını veya haksızlığını ispat edemez. Para iadesinde diretiyorsan da güzel dille konuşmayı deneyin; olmazsa satıcı beni yanlış yönlendirdi diyerek THH'ye başvurun. Problemin ortaya çıkış sebebini net anlamadım anlatımından ötürü.
 
Teşekkürler hocam. Öyle yapıcam değişim olsa da sorun yok yani benim için. Param boşuna gidicek aksi takdirde. Elinize sağlık
 
Benim şahsi fikrim 2. el bilgisayar parçası çok çok yeni olmadıkça alınmamalı. Vergi mükellefi herkes fatura keser ki bu alışverişini kanıtlar niteliktedir. Kesmiyorsa vergi kaçırıyordur zaten.
 

Esnaftan donanım alınmaz,geçmiş olsun. i5 dersin ''i 4,5K var olur mu ?'' der. Anakart dersin babakart der. İnternette 30 liraysa esnafta 100 lira. Ürünü güzel ambalajlayıp götürün,almam derlerse Tüketici hakları mahkemesine şikayette bulunacağını söyle. Parayı kimse sokakta bulmuyor.
 
Bu siteyi kullanmak için çerezler gereklidir. Siteyi kullanmaya devam etmek için çerezleri kabul etmelisiniz. Daha Fazlasını Öğren.…