Norton Abonelik Sorunu

Norton Deluxe deneme sürümünü indirdim. Abonelik yenile dedim. Kartımdan ücret çekildi ve siparişiniz iptal edildi diye mail geldi. Abonelik de yenilenmedi. Uzun süre beklememe rağmen değişiklik yok. Facebook üzerinden mesaj attım, oradan da cevap gelmedi.

Ne yapabilirim? 80 TL boşa gidecek.

Telefon ile iletişime geçmeyi dene.

58528 dedi:

Telefon ile iletişime geçmeyi dene.
Eki Görüntüle 225952

Genişletmek için tıkla...

Tesekkurler yarin deneyecegim

İngilizce olarak Symantec'den 7/24 destek alabilirsiniz. Teknik destekleri çok iyidir.
Symantec öyle dandik şirketlere benzemez merak etmeyin onlar sorunu çözerler.
Takıldığınız yerde Google Çeviri yapabilirsiniz .
Official Norton™ Support

Nik mesajin icin tesekkurler ordan da iletisime gececegim.

Az önce müşteri hizmetleri ile irtibata geçtim. Bazen bankalardan kaynaklı olabildiğini söylediler. 48 saat içinde ücretimin geri ödeneceğini ve tekrardan abonelik siparişimde bulunabileceğimi söylediler.

Yaklaşık bir hafta bekledikten sonra kartımın hesap özetine baktığım da 80 TL ücretin geri yattığını gördüm. Hemen norton hesabıma girip tekrardan aboneliğimi yeniledim ve başarılı oldum. Şuan 1 yıllık Norton Deluxe 5 cihaza kadar koruma satın aldım. Sorunsuz kullanıyorum. Güvenle norton satın alabilirsiniz. Müşteri hizmetleri çok ilgili gerekli tüm detayları verip yönlendirip yardımcı oluyorlar. Tüm herkese yardımları için teşekkür ederim.