Ekran kilidini format atmadan kaldırmanın pek mümkün olacağını sanmıyorum eğer Gmail kullanıcı adını ve şifrenizi hatırlamıyorsanız. Resimler eğer cihaz hafızasında ise PC bağlantısı yapıp fotoğrafları almayı deneyebilirsiniz . Engellenmiş ise bu da mümkün olmayacaktır. Eğer Samsung garantiniz devam ediyor ise onlar size bu sorunu çözmede yardımcı olacaklardır.