Note9 Su Geçirdi

feneresevdalı dedi:
Tanımsız arıza kontenjanından yırtarsa bir ihtimal. Yoksa firmaların umrunda değil müşteri memnuniyeti.
Genişletmek için tıkla...

Kesin ve katı bir dilde konuşmak yanlış ve yanıltıcı. Ben brick olmuş telefonumu garanti kapsamında değiştirmiştim. Oysaki yazilimsal bir müdahalede garanti kapsamı dişinda olması gerekir. Ben tecrübe etmiş birisi olarak bir öneride bulundum. Kesinlikle olmaz umurlarında olmaz demek yanlıştır.
 
Brick olmuş bir cihaz düzeltilebilir. Ama sıvı teması almış cihaza yapılacak bir şey yok. Hiçbir firma istemez kendine fazladan maliyet kalemi çıkarmayı
 
feneresevdalı dedi:
Brick olmuş bir cihaz düzeltilebilir. Ama sıvı teması almış cihaza yapılacak bir şey yok. Hiçbir firma istemez kendine fazladan maliyet kalemi çıkarmayı.
Genişletmek için tıkla...

Dediğiniz çok doğru ama benim telefonum tamir edilmedi bir üst modeli verilerek halledildi sorunum benim senaryomda daha büyük maliyeti oldu firmaya ama değişim sağlayıp mağdur etmemişlerdi. Yani firmalar bazen böyle konularda yardımcı olma yoluna gidebiliyorlar.
 
Ben 4 yıllık S7 edge telefonumu bazen lavaboda yıkıyorum. Havuzda su altında videolar çektim.
Bu zamana kadar hiçbir sorun çıkmadı.

Anlık bir temasla bozulması ilginç.
 
Eğer bir darbe aldıysa veya servise gittiyse su geçirmezlik özelliği zarar görebiliyor. Şuan da S10+ kullanıyorum su altında çok kez kayıt aldım, telefonu sabunla defalarca yıkadım. Bundan önce S8 kullanıyordum çamaşır ve bulaşık makinesi hariç her yerde yıkamışımdır. Bu durumu garanti kapsamı içerisinde değerlendirmiyor olabilirler. Ancak normal şartlarda telefonunuz hasarsızsa, talimatlara uyuyorsanız ve servis geçmişi yoksa su alma ihtimali çok ama çok düşük diyebilirim.
 
Su geçirmezlik ve suya dayanıklılık özelliği olan cihazlar aslında su temasına karşı dayanıklı. Fakat siz daha önce cihaza müdahale edip açtıysanız veya herhangi bir telefoncuda tamir gördüyse bu özellikler devredışı kalır tamamen. Yada çok düşürdüyseniz cihazı aldığı hasarlardan kenarlarda boşluk oluşmuş olabilir bu yüzden su almış olabilir.
 

Telefon suya ne kadar maruz kaldığına bakman lazım çok kaldıysa sertifikası varsa bile ilk başta çalıştırmasaydın bekleseydin sorun olmazdı.
 
Cihazlar su geçirmez değil suya dayanıklı olarak geçiyor. Üstelik zamanla, özellikle aldığı darbeler ile, suya dayanıklılığını kaybedebiliyor.

Sıvı teması genelde garanti kapsamında sayılmıyor. Ama örneğin bir arkadaşım aynı durumda bir şekilde kabul ettirip garanti kapsamında onarım yaptırmıştı. Bazen şans da gerek sanırım.

Örnek olarak Mate 20 Pro'nun sitesinde geçen bir açıklama:
Kaynak
 
Konuyu cevapla
Menü
Giriş yap
Kaydol
Bu siteyi kullanmak için çerezler gereklidir. Siteyi kullanmaya devam etmek için çerezleri kabul etmelisiniz. Daha Fazlasını Öğren.…