Notebook RAM arızası

Ben laptopumda 4 GB RAM olduğu için yükseltmek istemiştim https://www.hepsiburada.com/crucial...sfs8213-p-HBV00000HEDZR?magaza=alfabilgisayar bu RAM'dan aldım fakat fakat taktığımda PC açılıyor bilgisayarımın markasının logosu geliyor sonra ekran donuyor beyaz çizgiler çıkmaya başlıyor.
Anakart 32 GB RAM'e kadar destekliyor aslında ama tek te taksam 2'sini de taksam olmuyor eski RAM'i takınca çalışıyor sıkıntısız.
4 GB RAM'in özellikleri ve markası: SK Hynix 4 GB RAM 2133MHz DDR4 CL: 15t.
8 GB RAM'in özellikleri ve markası: Crucial 8 GB RAM 2133 MHz DDR4 CL: Değeri bilinmiyor.

8 GB RAM'i 4 ile beraber taktığımda açılıyor HP logosu geliyor ve donup beyaz çizgiler çıkıyor.
Sadece 8'i taksamda aynısı oluyor.
Sadece 4 takarsam düzeliyor markadan olcağını sanmıyor CL değerinden de olcağını sanmıyorum ama sormak istedim.
8 GB RAM Dual arka tarafındada çip var önündede.
4 GB RAM Single 1 tarafda çip var.

RAM arızalı muhtemelen. Uyumsuz olsaydı bipleme sesi gelirdi.