Numara taşındıktan sonra Ziraat bankası SMS göndermiyor

Herkese iyi sosyaller. Numaramı değiştirdim uzun bir süre oluyor 1-2 ay olacak ve hala ısrarla Ziraat Bankası SMS göndermiyor veya gönderiyor hattıma gelmiyor. Şu an Turkcell kullanıyorum. Bu durumu nasıl çözebilirim veya hangi müşteri hizmetlerini aramam lazım?

Bankanın SIM kart blokesini kaldırmanız lazım.

Görkem Umut dedi:

Bankanın SIM kart blokesini kaldırmanız lazım.

Genişletmek için tıkla...

Hocam onu nasıl yapacağım ve bu blokeyi nasıl yemiş olabilirim ki? Vodafone kullandığım dönemde böyle bir sorunum yoktu.

@MRainb0w SIM kart değiştirince bilerek bloke konur. Banka hesaplarına giriş yapılmasın diye bir önlem.

Görkem Umut dedi:

@MRainb0w SIM kart değiştirince bilerek bloke konur. Banka hesaplarına giriş yapılmasın diye bir önlem.

Genişletmek için tıkla...

Anladım hocam teşekkür ederim. Blokeyi nasıl kaldırabilirim acaba? Uygulama üzerinden mi yoksa müşteri hizmetleri mi?

Müşteri hizxmetlerini arayarak yapabileceğinize dair bilgi var internette.

Görkem Umut dedi:

Müşteri hizxmetlerini arayarak yapabileceğinize dair bilgi var internette.

Genişletmek için tıkla...

Çok teşekkür ederim hocam.

Görkem Umut dedi:

Müşteri hizxmetlerini arayarak yapabileceğinize dair bilgi var internette.

Genişletmek için tıkla...

Hocam kendinize mute atın yazım yanlışı yaptınız.

Bu arada artık müşteri hizmetlerinden değil mobil bankacılık üzerinden kaldırabiliyorsunuz. Hesabınıza giriş yapmadan diğer işlemler kısmını seçiniz ve sim kart işlemlerinin üstüne tıklayınız. Gerisi basit.