Merhaba konu sahibi.
Öncelikle ekran kartı sürücünüzü güncellemenizi rica ederim, bunun için lütfen aşağıdaki adımları uygulayarak sürücüleri güncelleyiniz. Bilgisayar modelinizle uyumlu sürücüleri indirdiğinizden emin olunuz.
Görüntü sürücünüzü güncelleştirmek için bilgisayarınızı güvenli modda başlatmanız, geçerli görüntü bağdaştırıcınızı kaldırmanız ve ardından sürücü güncelleştirmelerini denetlemeniz gerekir.
- Bilgisayarinizi güvenli modda başlatın, ardından Başlangıç düğmesine sağ tıklayın ve Cihaz Yöneticisi'ni seçin.
- Görüntü bağdaştırıcıları bölümünü genişletin, listelenen bağdaştırıcıya sağ tıklayın ve ardından Cihazı kaldır'ı seçin. Bu cihazın sürücü yazılımını sil onay kutusunu işaretleyin, ardından Kaldır'ı seçin ve bilgisayarınızı yeniden başlatın.
- Bilgisayarınız yeniden başlatıldıktan sonra Ayarları açmak için klavyenizde Windows logo tuşu + I tuşuna basın. Bu işe yaramazsa, Başlangıç düğmesini ve ardından Ayarlar'ı seçin.
- Ayarlar altından, Güncelleştirme ve güvenlik > Windows Update > Güncelleştirmeleri denetle'yi seçin.
Bu adımlardan sonra hata almaya devam ediyorsanız;
kran kartı üreticinizin web sitesini kontrol edin ve en yeni sürücüleri kurun.
Windows 10 uyumlu bir sürücü yoksa, Windows 8 veya 7 sürücülerini uyumluluk moduna yükleyebilirsiniz.
Uyumluluk modunda yüklemek için adımları izleyin.
Güncellenmiş sürücüyü üreticinin web sitesinden indirin.
Sürücü kurulum dosyasını sağ tıklatın ve Özellikler'i seçin ve ardından Uyumluluk sekmesine tıklayın.
Bu programı Uyumluluk modunda çalıştır: kutusuna bir onay koyun.
Şema'ya dokunun veya açılır kutuyu tıklayın ve daha önceki bir işletim sistemini seçin, Tamam'a tıklayın.
Sürücüyü kurmayı deneyin ve kontrol edin.
Ekran kartı sürüsünü sorunsuz bir şekilde kurduktan sonra güncelleme tekrar indirmeyi deneyiniz.
Umarım bu sorunu çözmede yardımcı olur.