Office programı yüklerken "Bir sorun oluştu" hatası

Arama cubuguna CMD yazıp cikan sonuca sag tik yaparak yönetici olarak baslatin. Cikan pencereye sfc /scannow yazdiktan sonra islemin bitmesini deneyin. Islem bittikten sonra tekrar yüklemeyi deneyin.

Bu arada Windows güncellemeleriniz tam mi?

güncelleme yok şuan

Diger islemi deneyin bakalim.

reptile dedi:

Diger islemi deneyin bakalim.

Genişletmek için tıkla...

reptile dedi:

Diger islemi deneyin bakalim.

Genişletmek için tıkla...

olmadı yine

HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft ve HKEY_CURRENT_USER\Software\Wow6432Node\Microsoft konumunda Office ile alakali bir seyler mevcut mu? Sistemde kurmak istediginiz program ile alakali bir sey kurulu mu?

reptile dedi:

HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft ve HKEY_CURRENT_USER\Software\Wow6432Node\Microsoft konumunda Office ile alakali bir seyler mevcut mu? Sistemde kurmak istediginiz program ile alakali bir sey kurulu mu?

Genişletmek için tıkla...

nereden bakacam onlara

Kayit defterinden. Baslat calistir dedikten sonra regedit yazarsaniz cikacaktir.

reptile dedi:

HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft ve HKEY_CURRENT_USER\Software\Wow6432Node\Microsoft konumunda Office ile alakali bir seyler mevcut mu? Sistemde kurmak istediginiz program ile alakali bir sey kurulu mu?

Genişletmek için tıkla...

o iki yazıyıda arattığımda çıkıyıyor

O zaman ilk olarak kayit defterini yedekleyin.


HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\11.0

HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\12.0

HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\14.0

HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\15.0

HKEY_CURRENT_USER\Software\Wow6432Node\Microsoft\Office\11.0

HKEY_CURRENT_USER\Software\Wow6432Node\Microsoft\Office\12.0

HKEY_CURRENT_USER\Software\Wow6432Node\Microsoft\Office\14.0

HKEY_CURRENT_USER\Software\Wow6432Node\Microsoft\Office\15.0

Belirttigim kayitlar burada mevcutsa silin. Ayrica yine ayni konumda "common" dosyasi olmasi lazim. Eger bu dosyada alttaki degerler cikiyorsa bunlarin degerini 0'dan 1'e getirin ve tekrar deneyin.

LicenseServers, LicenseServerRedirection, AutoExpandDLsEnable, PassportAuthProvider.