Ohal bölgesinde internet aboneliği

5 şubat akşamı Turkcell Superbox başvurusu yapmıştım ve maalesef 1 gün sonra deprem felaketini yaşadık. Daha sonra 14 şubat tarihinde Turkcell tarafından arandım ve başvurduğum aboneliği kapatıp tekrardan başvuru aldılar. Bende 250 GB paketini seçmiştim onu da 400 GB paketine yükseltme yaptım. Tekrardan başvurum alındı ve onaylandı. Fakat kurulum için herhangi bir ekip gelmiyor çünkü ohal bölgesinde olduğumu ve abonelik satışı yapamadıklarını söylüyorlar. Ohal nedeniyle gerçekten böyle bir şey mi var? Adana'da yaşıyorum.