OneDrive videolarını telefona kaydetmeme sorunu

iPhone 7 telefonum ile çektiğim videoları diğer ortamlarda da kullanabilmek için OneDrive'a yüklüyorum. Sildiğim bir videoyu telefona geri yüklemeye çalışırken hata aldım. Videoları bilgisayarda indirebiliyorum fakat telefonda indirmeye çalışınca "Fotoğraf veya Video kaydedilemiyor." şeklinde hata veriyor. Sorun sadece telefondan çektiğim videolarda değil internetten indirdiğim bazı videolarda da geçerli.

Bilgisayardan iTunes üzerinden atmayı dene. OneDrive yazılımı üzerinden olmuyorsa farklı bir tarayıcı üzerinden dene.

Aynı videoları Google Drive'da da denedim. O da telefona kaydetmiyor. Videolar .mov formatında. iTunes ile galeriye attım fotoğrafları ama onedrive için bu sorunu çözmem lazım. En iyisi bunu microsoft'a bildirmek.