Oyun oynarken mavi ekran

İşletim sistemi
Windows 10

Reidon

Hectopat
Katılım
26 Ocak 2021
Mesajlar
898
Çözümler
5
RAM
XPG Gammix D30 8X2
SSD veya HDD modeli
KIOXIA 500GB Exceria Serisi NVMe M.2 SSD
Ekran kartı
ZOTAC Gtx 1060 6 gb
Anakart
B450M A PRO MAX
İşlemci
Ryzen 5 1600
Merhaba, sistemde hiçbir sıkıntı yokken son 2-3 haftadır çok sık mavi ekran hatası almaya başladım. Minidump dosyası düşmediğinden forumlara da atamıyordum ama dün düştü. Sorun nedir acaba? AMD driverlarını güncelledim ama hala çözülmedi.

 
Oh şükür.

İlk olarak sistemde donanımsal bir sorun kaynaklı olduğunu görüyorum. Ama ondan önce yazılımsal sorunlar var. Bunları düzeltelim.

EasyAntiCheat'i tamamen kaldırın.

VPN var ise sisteminizde kaldırın.

Ekran kartı sürücünüzü DDU ile kaldırın.


Kameranızı aygıt yöneticisinden kaldırın. Ardından sistemi yeniden başlatın.

DroidCam adlı yazılım var ise sisteminizden, kaldırın.

Donanımsal olarak;
Memtest86 ile ramlerinizi test edin. Çünkü sorun ya ramde yada;
Bu içeriği görüntülemek için üçüncü taraf çerezlerini yerleştirmek için izninize ihtiyacımız olacak.
Daha detaylı bilgi için, çerezler sayfamıza bakınız.


Yada işlemcide. Çünkü modül adı olarak AuthenticAMD çıkıyor hata kodunun altında. Bunun içinde AIDA64 kullanabilirsiniz. İşlemci test olur iken yandan sıcaklıklarada bakın.
WHEA_UNCORRECTABLE_ERROR (124)
A fatal hardware error has occurred. Parameter 1 identifies the type of error
source that reported the error. Parameter 2 holds the address of the
nt!_WHEA_ERROR_RECORD structure that describes the error condition. Try !errrec Address of the nt!_WHEA_ERROR_RECORD structure to get more details.
Arguments:
Arg1: 0000000000000010, Device Driver Error
Arg2: ffffb703392da028, Address of the nt!_WHEA_ERROR_RECORD structure.
Arg3: ffffb70323cb92cc
Arg4: ffffb70323ddd1a0

Debugging Details:
------------------

*** WARNING: Check Image - Checksum mismatch - Dump: 0xb4869, File: 0xb4b39 - C:\ProgramData\Dbg\sym\storport.sys\223E1974b5000\storport.sys

KEY_VALUES_STRING: 1

Key : Analysis.CPU.mSec
Value: 1733

Key : Analysis.Elapsed.mSec
Value: 19680

Key : Analysis.IO.Other.Mb
Value: 1

Key : Analysis.IO.Read.Mb
Value: 0

Key : Analysis.IO.Write.Mb
Value: 1

Key : Analysis.Init.CPU.mSec
Value: 93

Key : Analysis.Init.Elapsed.mSec
Value: 10018

Key : Analysis.Memory.CommitPeak.Mb
Value: 85

Key : Bugcheck.Code.LegacyAPI
Value: 0x124

Key : Bugcheck.Code.TargetModel
Value: 0x124

Key : Dump.Attributes.AsUlong
Value: 8

Key : Dump.Attributes.KernelGeneratedTriageDump
Value: 1

Key : Failure.Bucket
Value: 0x124_16_AuthenticAMD__UNKNOWN_IMAGE_AuthenticAMD.sys

Key : Failure.Hash
Value: {590f0c83-3219-aceb-da4c-6b8bc7c00f79}


BUGCHECK_CODE: 124

BUGCHECK_P1: 10

BUGCHECK_P2: ffffb703392da028

BUGCHECK_P3: ffffb70323cb92cc

BUGCHECK_P4: ffffb70323ddd1a0

FILE_IN_CAB: 081624-11953-01.dmp

DUMP_FILE_ATTRIBUTES: 0x8
Kernel Generated Triage Dump

FAULTING_THREAD: ffffb7032df86040

BLACKBOXBSD: 1 (!blackboxbsd)


BLACKBOXNTFS: 1 (!blackboxntfs)


BLACKBOXPNP: 1 (!blackboxpnp)


BLACKBOXWINLOGON: 1

CUSTOMER_CRASH_COUNT: 1

PROCESS_NAME: System

STACK_TEXT:
ffff9502`0c468498 fffff803`7e7bc81f : 00000000`00000124 00000000`00000010 ffffb703`392da028 ffffb703`23cb92cc : nt!KeBugCheckEx
ffff9502`0c4684a0 fffff803`7e7bd289 : ffffb703`2c904c90 ffffb703`2c904c90 ffffb703`23cb92a0 ffffb703`2f743128 : nt!WheaReportHwError+0x4cf
ffff9502`0c468570 fffff803`7e7bd3a5 : 00000000`00000000 00000000`00000062 ffffb703`2c904c90 00000000`00000000 : nt!WheaHwErrorReportSubmitDeviceDriver+0xe9
ffff9502`0c4685a0 fffff803`81643891 : 00000000`00000000 ffff9502`0c4687c0 ffffb703`23ddd1a0 ffffb703`23de20ff : nt!WheaReportFatalHwErrorDeviceDriverEx+0xf5
ffff9502`0c468600 fffff803`8163cc70 : 00000000`00000000 ffffb703`23ddd1a0 ffffb703`23de41a0 00000000`00000000 : storport!StorpWheaReportError+0x9d
ffff9502`0c468690 fffff803`8160f0cc : fffff803`81669000 00000000`00000062 00000000`00000000 ffff9502`0c468a30 : storport!StorpMarkDeviceFailed+0x358
ffff9502`0c468920 fffff803`815cb57d : 00000000`00000200 ffffb703`23de2020 00000000`00000000 00000000`00000000 : storport!StorPortNotification+0x91c
ffff9502`0c4689f0 fffff803`815ce78e : ffffb703`c1000002 00000000`00000000 ffffb703`23de2020 00000000`00000003 : stornvme!ControllerReset+0x1a1
ffff9502`0c468a70 fffff803`815cd6ef : ffffb703`23de2020 ffffb703`23ddd050 ffffb703`2f9dca80 80000000`00002000 : stornvme!NVMeControllerReset+0x10a
ffff9502`0c468aa0 fffff803`8163a245 : ffffb703`2f9dca80 ffffb703`23ddd050 ffffb703`208d3040 ffffb703`206cea60 : stornvme!NVMeControllerAsyncResetWorker+0x3f
ffff9502`0c468ad0 fffff803`7e543f45 : ffffb703`35c5b330 ffffb703`35c5b330 ffffb703`23ddd050 fffff803`951f5450 : storport!StorPortWorkItemRoutine+0x45
ffff9502`0c468b00 fffff803`7e422525 : ffffb703`2df86040 ffffb703`2df86040 fffff803`7e543e10 00000000`00000000 : nt!IopProcessWorkItem+0x135
ffff9502`0c468b70 fffff803`7e5299a5 : ffffb703`2df86040 00000000`00000080 ffffb703`206bd080 00000000`00000000 : nt!ExpWorkerThread+0x105
ffff9502`0c468c10 fffff803`7e6072a8 : ffff8081`45d00180 ffffb703`2df86040 fffff803`7e529950 00000000`00000400 : nt!PspSystemThreadStartup+0x55
ffff9502`0c468c60 00000000`00000000 : ffff9502`0c469000 ffff9502`0c463000 00000000`00000000 00000000`00000000 : nt!KiStartSystemThread+0x28


MODULE_NAME: AuthenticAMD

IMAGE_NAME: AuthenticAMD.sys

STACK_COMMAND: .process /r /p 0xffffb703206bd080; .thread 0xffffb7032df86040 ; kb

FAILURE_BUCKET_ID: 0x124_16_AuthenticAMD__UNKNOWN_IMAGE_AuthenticAMD.sys

OSPLATFORM_TYPE: x64

OSNAME: Windows 10

FAILURE_ID_HASH: {590f0c83-3219-aceb-da4c-6b8bc7c00f79}

Followup: MachineOwner
---------
 
Oh şükür.

İlk olarak sistemde donanımsal bir sorun kaynaklı olduğunu görüyorum. Ama ondan önce yazılımsal sorunlar var. Bunları düzeltelim.

EasyAntiCheat'i tamamen kaldırın.

VPN var ise sisteminizde kaldırın.

Ekran kartı sürücünüzü DDU ile kaldırın.


Kameranızı aygıt yöneticisinden kaldırın. Ardından sistemi yeniden başlatın.

DroidCam adlı yazılım var ise sisteminizden, kaldırın.

Donanımsal olarak;
Memtest86 ile ramlerinizi test edin. Çünkü sorun ya ramde yada;
Bu içeriği görüntülemek için üçüncü taraf çerezlerini yerleştirmek için izninize ihtiyacımız olacak.
Daha detaylı bilgi için, çerezler sayfamıza bakınız.


Yada işlemcide. Çünkü modül adı olarak AuthenticAMD çıkıyor hata kodunun altında. Bunun içinde AIDA64 kullanabilirsiniz. İşlemci test olur iken yandan sıcaklıklarada bakın.
WHEA_UNCORRECTABLE_ERROR (124)
A fatal hardware error has occurred. Parameter 1 identifies the type of error
source that reported the error. Parameter 2 holds the address of the
nt!_WHEA_ERROR_RECORD structure that describes the error condition. Try !errrec Address of the nt!_WHEA_ERROR_RECORD structure to get more details.
Arguments:
Arg1: 0000000000000010, Device Driver Error
Arg2: ffffb703392da028, Address of the nt!_WHEA_ERROR_RECORD structure.
Arg3: ffffb70323cb92cc
Arg4: ffffb70323ddd1a0

Debugging Details:
------------------

*** WARNING: Check Image - Checksum mismatch - Dump: 0xb4869, File: 0xb4b39 - C:\ProgramData\Dbg\sym\storport.sys\223E1974b5000\storport.sys

KEY_VALUES_STRING: 1

Key : Analysis.CPU.mSec
Value: 1733

Key : Analysis.Elapsed.mSec
Value: 19680

Key : Analysis.IO.Other.Mb
Value: 1

Key : Analysis.IO.Read.Mb
Value: 0

Key : Analysis.IO.Write.Mb
Value: 1

Key : Analysis.Init.CPU.mSec
Value: 93

Key : Analysis.Init.Elapsed.mSec
Value: 10018

Key : Analysis.Memory.CommitPeak.Mb
Value: 85

Key : Bugcheck.Code.LegacyAPI
Value: 0x124

Key : Bugcheck.Code.TargetModel
Value: 0x124

Key : Dump.Attributes.AsUlong
Value: 8

Key : Dump.Attributes.KernelGeneratedTriageDump
Value: 1

Key : Failure.Bucket
Value: 0x124_16_AuthenticAMD__UNKNOWN_IMAGE_AuthenticAMD.sys

Key : Failure.Hash
Value: {590f0c83-3219-aceb-da4c-6b8bc7c00f79}


BUGCHECK_CODE: 124

BUGCHECK_P1: 10

BUGCHECK_P2: ffffb703392da028

BUGCHECK_P3: ffffb70323cb92cc

BUGCHECK_P4: ffffb70323ddd1a0

FILE_IN_CAB: 081624-11953-01.dmp

DUMP_FILE_ATTRIBUTES: 0x8
Kernel Generated Triage Dump

FAULTING_THREAD: ffffb7032df86040

BLACKBOXBSD: 1 (!blackboxbsd)


BLACKBOXNTFS: 1 (!blackboxntfs)


BLACKBOXPNP: 1 (!blackboxpnp)


BLACKBOXWINLOGON: 1

CUSTOMER_CRASH_COUNT: 1

PROCESS_NAME: System

STACK_TEXT:
ffff9502`0c468498 fffff803`7e7bc81f : 00000000`00000124 00000000`00000010 ffffb703`392da028 ffffb703`23cb92cc : nt!KeBugCheckEx
ffff9502`0c4684a0 fffff803`7e7bd289 : ffffb703`2c904c90 ffffb703`2c904c90 ffffb703`23cb92a0 ffffb703`2f743128 : nt!WheaReportHwError+0x4cf
ffff9502`0c468570 fffff803`7e7bd3a5 : 00000000`00000000 00000000`00000062 ffffb703`2c904c90 00000000`00000000 : nt!WheaHwErrorReportSubmitDeviceDriver+0xe9
ffff9502`0c4685a0 fffff803`81643891 : 00000000`00000000 ffff9502`0c4687c0 ffffb703`23ddd1a0 ffffb703`23de20ff : nt!WheaReportFatalHwErrorDeviceDriverEx+0xf5
ffff9502`0c468600 fffff803`8163cc70 : 00000000`00000000 ffffb703`23ddd1a0 ffffb703`23de41a0 00000000`00000000 : storport!StorpWheaReportError+0x9d
ffff9502`0c468690 fffff803`8160f0cc : fffff803`81669000 00000000`00000062 00000000`00000000 ffff9502`0c468a30 : storport!StorpMarkDeviceFailed+0x358
ffff9502`0c468920 fffff803`815cb57d : 00000000`00000200 ffffb703`23de2020 00000000`00000000 00000000`00000000 : storport!StorPortNotification+0x91c
ffff9502`0c4689f0 fffff803`815ce78e : ffffb703`c1000002 00000000`00000000 ffffb703`23de2020 00000000`00000003 : stornvme!ControllerReset+0x1a1
ffff9502`0c468a70 fffff803`815cd6ef : ffffb703`23de2020 ffffb703`23ddd050 ffffb703`2f9dca80 80000000`00002000 : stornvme!NVMeControllerReset+0x10a
ffff9502`0c468aa0 fffff803`8163a245 : ffffb703`2f9dca80 ffffb703`23ddd050 ffffb703`208d3040 ffffb703`206cea60 : stornvme!NVMeControllerAsyncResetWorker+0x3f
ffff9502`0c468ad0 fffff803`7e543f45 : ffffb703`35c5b330 ffffb703`35c5b330 ffffb703`23ddd050 fffff803`951f5450 : storport!StorPortWorkItemRoutine+0x45
ffff9502`0c468b00 fffff803`7e422525 : ffffb703`2df86040 ffffb703`2df86040 fffff803`7e543e10 00000000`00000000 : nt!IopProcessWorkItem+0x135
ffff9502`0c468b70 fffff803`7e5299a5 : ffffb703`2df86040 00000000`00000080 ffffb703`206bd080 00000000`00000000 : nt!ExpWorkerThread+0x105
ffff9502`0c468c10 fffff803`7e6072a8 : ffff8081`45d00180 ffffb703`2df86040 fffff803`7e529950 00000000`00000400 : nt!PspSystemThreadStartup+0x55
ffff9502`0c468c60 00000000`00000000 : ffff9502`0c469000 ffff9502`0c463000 00000000`00000000 00000000`00000000 : nt!KiStartSystemThread+0x28


MODULE_NAME: AuthenticAMD

IMAGE_NAME: AuthenticAMD.sys

STACK_COMMAND: .process /r /p 0xffffb703206bd080; .thread 0xffffb7032df86040 ; kb

FAILURE_BUCKET_ID: 0x124_16_AuthenticAMD__UNKNOWN_IMAGE_AuthenticAMD.sys

OSPLATFORM_TYPE: x64

OSNAME: Windows 10

FAILURE_ID_HASH: {590f0c83-3219-aceb-da4c-6b8bc7c00f79}

Followup: MachineOwner
---------

Memtestten sıkıntı çıkmamıştı.Vpn olarak warp vardı kaldırdım.Easy anti cheati nasıl kaldıracağım revodada denetim masasındada çıkmıyorda?
 
  1. “Program Files (x86) > EasyAntiCheat” yolunu takip edin.
  2. Kurulum dosyasının üzerine iki kez tıklayın.
  3. Sol alt köşede yer alan "Uninstall" seçeneğine tıklayın.
Deneyin.
 
Ne zamanlar mavi ekran yiyorsunuz? Diğer dediklerimide deneyin. Mümkünse sabit diskinizede test yapın. İşlemci hatası gözüktü ve Bugcheck'te donanımsal hata olduğu yazıyor.
 
Ne zamanlar mavi ekran yiyorsunuz? Diğer dediklerimide deneyin. Mümkünse sabit diskinizede test yapın. İşlemci hatası gözüktü ve Bugcheck'te donanımsal hata olduğu yazıyor.

Yeni RAM almıştım ondan 5 gün sonra yemeye başladım. Yani Temmuz'un sonundan beri ama Memtest yaptığımda sorun çıkmadı. Yeni aldığım RAM'i çıkarınca da. Sabit diske nasıl test yapabilirim?
 

Technopat Haberler

Yeni konular

Geri
Yukarı