PingPlotter programını indirin ve kurun. Programın arayüzündeki ''Enter target or Ip'' yazan yere bir IP veya web sitesi yazın (mesela
www.twitter.com) sonrasından ilk görüntüdeki gibi bir ekran oluşacak.
Bu ekran görüntüsündeki internet temiz ve paket kaybı olmayan bir internettir. Eğer paket kaybı yoksa bu şekilde görünür:
Eki Görüntüle 367894
Eğer paket kaybı varsa ise şu ekran görüntüsündeki gibi bir hal alacaktır:
Eki Görüntüle 367896
Eğer test yapıp da atarsanız burdan yardımcı olabilirim, paket kaybı var mı, varsa tam olarak hangi hop'da (hop denilen şey de büyük santrallerdeki cihazlardır, paket kaybına neden olansa bu cihazlarda oluşan sorunlar veya bu cihazlar arasındaki kabloların yansıma değerleri vb.) sorun olduğunu görebiliriz ve Türk Telekom'u arayıp ya da online işlemlerden ekran görüntülerini atarak sorunun tam olarak nerede olduğunu gösterebilir ve çözülmesini talep edebilirsiniz.
Paket kaybının sizden kaynaklanma oranı %1'dir. Paket kaybının sorumlusu internet servis sağlayıcılarıdır, sağlayıcıların cihazlarının doğru konfigüre edilmemiş olması veya fiber kablolardaki yansıma değerlerinin fazla olmasıdır. Ve paket kaybını sadece internet servis sağlayıcınız çözebilir. Böyle bir durum yaşıyorsanız yapabileceğiniz tek şey yukarıda gösterdiğim şekilde sorunun kaynaklandığı noktayı bulup servis sağlayıcınıza rapor etmektir.
