Öncelikle ne tür internet kullanıyorsun kablolumu kablosuzmu veya başkasından mı çekiyorsun sinyali, bunun dışında bilgisayarın tüm bilgilerini yazmalısın donanımı nedir işlemcin ekran kartın bellek kaç GB? Ona göre sorununa sağlıklı bir cevab verebilirim ayrıca hangi Windows yazılımı yüklü? Ping senin bilgisayarınla karşı server yani sunucu arasında gidip geri gelen sinyaldir internet hızınla alakalıdır genelde ama aynı zamanda PC donanımı da etkiler aşırı ısınan bir bileşende olabilir işlemci veya ekran kartı veya bozuk disk hatası donmalar sebep olur, öncelik tabii ki internet sinyalleri hızının kopuk ve yavaş gelmesinden olabilir akla gelen ilk şey budur, Wi-Fi yerine kablolu internet kullanmak bu sorunu çözer ama en az 24 MB paketin olmalı limitsiz havadan gelen Wi-Fi sinyaller her zaman birçok sebebten etkilenir sorun çıkarır.