Papara hesap onaylanma

Arkadaşlar herkese iyi günler. Ben Papara hesabımı onaylayamadığım için Papara desteğe mail attım. Bana fotoğraftaki yanıt geldi. Kimlik fotoğrafımı ve ikametgah adresimi istiyorlar. Nedense güvenemedim. Sizin başınıza böyle bir sorun geldi mi? Geldiyse nasıl bir yol izlediniz? Papara hesabına ihtiyacım var ama ikametgah adresini atmalarını istemelerinin sebebini anlamadım.

Ben böyle bir şey yapmadım onaylatırken. Bence vermeyin bir sıkıntı var. Böyle bir şey olamaz. Hem daha 1 ay önce ablama da aldık, onda da böyle bir şey istenmedi.

10 aydır Papara kullanıyorum böyle bir şey istenmedi benden yeni kimliklerdeki seri numarası ve T.C. Kimlik numarası istemişlerdi.

Çözebildiniz mi hocam, benden de istedi vermeye çekiniyorum.

lexxy dedi:

Çözebildiniz mi hocam, benden de istedi vermeye çekiniyorum.

Genişletmek için tıkla...

Vallahi vereceğim gibi hocam kendi sitelerinde dahi ikametgah ve T.C. kimlik fotoğrafı istiyorlar.

Yasin Üna1 dedi:

Vallahi vereceğim gibi hocam kendi sitelerinde dahi ikametgah ve T.C. kimlik fotoğrafı istiyorlar.

Genişletmek için tıkla...

Paprara müşteri hizmetlerini ararmısınız birde. Çünkü ben, ablam, arkadaşım hiçbirimiz böyle birşey yaşamadık. Siz Black kart sipariş ettiniz değilmi?

Hocam kendi sitelerinde dahi benim dediğim gibi belge istiyorlar.(https://www.papara.com/faq/#!/hesap-islemleri/hesabimi-onaylayamiyorum-ne-yapmaliyim) telefon görüşmesini 1 ay önce yaptım ve yine tekrardan ikametgah ve kimlikli fotoğraf istediler. Artık atacağım gibi işlerimi halledemiyorum. Yapacak bir şey yok.

Hakan20 dedi:

Paprara müşteri hizmetlerini arar mısınız bir de. Çünkü ben, ablam, arkadaşım hiçbirimiz böyle bir şey yaşamadık. Siz Black kart sipariş ettiniz değil mi?

Genişletmek için tıkla...

Ayrıca ben eskiden bir hesabım vardı o hesaba kimliği vs. girdim o yüzden istiyorlar. Uygulamaya dahi erişemiyorum hocam eski telefon numaram vs. kapandı.

Ben daha yeni onaylattım bende de böyle bir şey istenmedi.

Yolladım vallahi hocam bir sorun olursa dönüş sağlarım.

tprkgms dedi:

Ben daha yeni onaylattım bende de böyle bir şey istenmedi.

Genişletmek için tıkla...

Hocam ben çok eskiden bir hesap açtım ve o hesaba kimlik bilgilerimi girdim. O hesabın ne şifresini hatırlıyorum ne de telefon numarasını hatırlıyorum. Yani hesaba giriş dahi yapamıyorum. Bu yüzden Papara'ya mail attım. Benden güvenlik açısından böyle belgeler istediler. Forumlara gittim şikayetvar'a baktım orada da istiyorlarmış. Daha yeni müşteri temsilcisi ile konuştum belgeyi onlarda teyit etti onlar da istediler. Ben yeni hesap açıp eski hesapta ki kimlik bilgilerimi bu yeni hesaby taşıyacağım. Yani sizin yaptığınız gibi yeni hesap açıp direkt bilgilerimi girip kabul sürecini ben eski hesabımda yaptım.

Hocam bir sıkıntı oldu mu?Bende sizin gibiyim de.