Papara'da ATM ile para yatırılan paranın hesaba geçmemesi

gODofstatik

Hectopat
Katılım
20 Haziran 2019
Mesajlar
154
Merhabalar, bugün Garanti Bankası'ndan Papara kart ile ATM'den 100 TL yatırdım. Yatırdıktan sonra makbuzu aldım fakat herhangi bir şekilde yatırdığım tutar hesabıma geçmedi. Yarım saat bekledim gelmedi. Daha sonra Papara'ya Gmail üzerinden mail attım, geri dönüş yaptılar ancak makbuzumun elimde olmasına rağmen yine de 17 gün tarzı bir şeyler söylediler, beklememi istediler. Normalde hiçbir zaman böyle bir şey ile karşılaşmamıştım, ilk defa başıma geliyor. Daha sonra mail attıktan sonra müşteri hizmetlerini de aradım, onlar da aynı şeyi söylediler. Ne yani, 4 ila 17 gün arası bekleyecek miyim? Bu konu hakkında bilgisi olan var ise yardımcı olabilir mi? Teşekkürler.

 
Son düzenleyen: Moderatör:
Kardeşim bende 5 dk da geçiyordu sende gecmediyse sıkıntı var demektir papara senle ne zaman ilgilenirse paran o zaman sana gelir.
 
Evet yüksek ihtimalle bekleyeceksiniz. Valorant oynuyor iseniz şuanda gece pazarı mevcut gece pazarının üzerinde zaman yazıyor şuanda 9 gün var tekrar mail atıp Valorant'tan skin almak için para atmıştım 9 gün içerisinde bitiyor lütfen paramı en hızlı şekilde verin şeklinde bir mail atarak belki hızlandırabilirsiniz işleri.
Paparayı bu yüzden sevmiyorum İninal'da Şok marketten yatırdığım para yatmamıştı fişini çekip attım saniyesinde aktardılar
 
Yanlış hatırlamıyorsam arkadaşım böyle bir sorun yaşamıştı arayınca hemen çözmüşler, bende Getir'den sipariş verirken aynı parayı 3 defa çekti ve ödeme yapılmadı, 3-4 içinde iade ettiler diye hatırlıyorum.
 
Son düzenleme:
2 gün önce buna benzer olay benimde başıma gelmişti

Ziraat ATM'sinin el koyduğu para ne kadar sürede gelir?

Dün Ziraat ATM'sine gittim. 25 TL yatıracaktım. 25 TL'yi koydum fakat 5 TL'yi kabul etmedi. 5 TL'yi aldım, sonra farklı bir 5 TL koydum. Sonra bekledim bekledim, paranıza el konulmuştur yazısını gördüm. Sonra Papara müşteri hizmetlerini aradım, dedim böyle böyle oldu. Onlarda saat kaçta olduğunu...
www.technopat.net

Sanırım bu aralar bu tür olaylar çok sık yaşanıyor. Para halen gelmedi. Gelince güncellerim.
 
KayaAyyildiz dedi:
Kardeşim bende 5 dk da geçiyordu sende gecmediyse sıkıntı var demektir Papara senle ne zaman ilgilenirse paran o zaman sana gelir.
Genişletmek için tıkla...

Mail attım 15-20 dakika içinde geri dönüş aldım fakat 4-17 gün beklememi söylediler.
Huseyin Ozturker dedi:
Normalde dakika geçmeden hesaba paran geçmiş oluyordu. Bir sıkıntı olabilir.
Genişletmek için tıkla...
Müşteri hizmetlerini aradım. Hep aynı şeyleri söylüyorlar galiba sadece beklemek düşüyor bana.

Aynı durum bende de acil bir durum için ATM'den para yatırmıştım. Anlık lazımdı mağdur oldum. Maalesef Ininal'e geri döneceğim galiba.
4 gün civarı bekleyeceğim mecbur. Bu ilerleyen süreçte herhangi bir gelişme olursa güncellerim. Eğer sizin de böyle sorunlarınız varsa bu konu üzerinden haberleşelim.
 
Son düzenleme:
Bende aynı durumu yaşadım. İlk aradığımda 4-17 gün beklemem gerektiğini söylediler. Fakat öyle bir şey yok. Bir daha aradım. Daha sert konuştum. Yarım saat sonra param yattı. Elinde fiş varsa yatırmak zorundalar.
 

Evet makbuz elimde. Bu tür şeyler yaşanabileceği için sürekli alıyorum iyi ki de almışım. 1 gün bekliceğim eğer bir gelişme olmazsa yine müşteri hizmetlerini arayıp sizin gibi daha sert konuşacağım.
 

Çok iyi yapmışsınız. Başka banka ATM'sinden yatırırken kesinlikle fiş alınmalı. 1 günün ardından herhangi bir e-posta veya arama gelmezse dediğimi deneyebilirsiniz. Müşteri hizmetleri 1 saat içinde parayı yatıracaktır.

Düzenleme:
Yatırmaz ise gerekli kurumlara şikayet edebilirsiniz. Benim bildiğim 4-17 gün para ATM'de sıkışırsa veya arıza çıkarsa geçerlidir. Onaylandığını gösteren fiş verdiyse para zaten Papara'nın havuzundadır.
 
Son düzenleme:
Konuyu cevapla
Menü
Giriş yap
Kaydol
Bu siteyi kullanmak için çerezler gereklidir. Siteyi kullanmaya devam etmek için çerezleri kabul etmelisiniz. Daha Fazlasını Öğren.…