Papara'da YouTube ödemeleri Google olarak gözüküyor ve iade gelmiyor

Arkadaşlar, YouTube uygulaması üzerinden Papara ile YouTube Premium aldım. Dün ücret çekilmiş fakat cashback olmadı. Muster temsilcisi ile görüstüm, ücret Google olarak çekilmiş ondan dedi. Yardımcı olacaklarını söylediler fakat uygulama üzerinden satın alma işlemini nasıl düzelteceğim? Yani her şey Google olarak kesiyor. Deneme amaçli oyun içi satin alma yaptım, yine Google diyor. YouTube Premium hesabima girip ödemeyi yonet diyorum, beni Google ödemelere yönlendiriyor. Bunu düzeltmemin yolu nedir?
Mail atın Yardımcı olucaklardır demisti müsteri temsilcisi maili dün akşam attım. Bugun cevap geldi yardımcı olmadılar, mailde doğru yaptığım işlemi bana tekrar söylemişler. Android uygulamasi üzerinden yapılan premium üyeliklerde geçerli diye dönüs geldi. Bende zaten maili atarken youtube androind uygulaması üzerinden premium aldıgımı belirtmiştim.