Merhaba,
Salı günü sahibinden.com üzerinden param güvende ile satış yaptım. Çarşamba günü alıcıya ulaştı. Sattığım parçalar HDD kartı ve Flex kablosu idi. Parçalar sağlamdı zaten bir sorunu yoktu. Alıcı bir şeyler söyledi olmuyor vs. gibi WhatsApp üzerinden konuşmalarımız duruyor. Bende ona o zaman geri gönderebileceğini söyledim. Zaten böyle bir hakkı var. Öyle de yaptı. Ürün 1 saat önce elime ulaştı ve kontrol ettim. Parçaları değiştirerek göndermiş. Parçaların üzerindeki seri numaralarından anladım. Sahibinden.com sitesinin müşteri temsilcisiyle görüştüm ve bana 7 iş günü içerisinde bununla ilgili başvuru yapmamı(mahkeme, heyet vs. onlarda tam bilmiyor) söylediler. Şu an para havuzda duruyor. Alıcıya ulaşmadı. Alıcıyı aradım önce benim ağzımı yokladı emin misin vs. gibisinden bende eminim vs. neyse suçunu kabul etmedi. Yüzüme kapattı telefonu. Bu duruma düşen arkadaşlar özellikle sizden yardım bekliyorum? Ne yapmam gerek? Nereye başvuracağım? Sonuç ne olur? Sattığım parça 100 TL. Benim işime yaramayacak parçalar ama dolandırılmak adamın gücüne gidiyor. Sırf bunun için bu işin peşini bırakmak istemiyorum.
Durum bu hocam. Adamı aradığımda bana bunun gibi şeyler söyledi. Bende bırak ayak yapmayı dedim. Bu sefer de yanımda ailem var vs. bir şeyler dedi. Kapattı yüzüme. Yüz yüze olsak yüzüne neler demezdim de telefondan sıkıntı olacağı için hiç hakaret etmedim ama sanki yine de etmişim gibi konuştu.100 TL için oyun çeviren adam ve avukat.
Evet. Onayı vermedim ama 2 gün içinde onaylamam gerektiği yazıyor.Param güvende sisteminde parçaları iade aldığına dair onay vermeden para adama geri gitmez.
Müşteri temsilcisi de aynı şeyleri söyledi. Fakat sonunda dolandırılmış olacağım gibi duruyor. Böyle bir iş için mahkemeye kadar götürsem mi olayı diye düşünmekteyim.Dolandırılma olmamış paran sahibinden.com'da duruyor. Eğer karşı tarafa gönderselerdi suç işlenmiş olurdu. Suç duyurusunda bulun konuşmalarla, sana gönderilen ürünle vb. sonrasında suç duyurusuna yaptığına dair belgeleri sahibinden.com'a ilet.
Kanka 2 gün içinde otomatik olarak onaylıyor. 2 gün içinde halletmen lazım.Evet. Onayı vermedim ama 2 gün içinde onaylamam gerektiği yazıyor.
Evet. Onayı vermedim ama 2 gün içinde onaylamam gerektiği yazıyor.
Müşteri temsilcisi de aynı şeyleri söyledi. Fakat sonunda dolandırılmış olacağım gibi duruyor. Böyle bir iş için mahkemeye kadar götürsem mi olayı diye düşünmekteyim.
Bunu müşteri temsilcisine sorayım. Onlar 7 iş günü içinde başvuru yapmamı ve belge göndermemi istediler. Bu durumda ne olacak diye.Kanka 2 gün içinde otomatik olarak onaylıyor. 2 gün içinde halletmen lazım.
Ne kabahati hocam ?Götürmüyorsan sahibinden.com alıcının haklı olduğunu düşünecektir doğal olarak ve parayı iletecektir. Bu durumda en büyük kabahatli sen olursun.
Ne kabahati hocam ?
Dediğin gibi oluyor evet. Bu durumda hakkımı aramamış olurum. Kabahatlik bir durum yok burada.Paranın peşine düşmediğin için sahibinden.com alıcıyı haklı bulur. Alıcı ürün çalışmadı diye sana geri gönderiyor, sen de diyorsun alıcı benim ürünümü değil başka şey gönderdi. Alıcı da ben geleni geri gönderdim diyor. Sen bu durumda şikayetçi olmuyorsan ya paradan vazgeçiyorsun ya da haksız benim diyorsun.
Hocam hakkınızı alabildiniz mi? Peşine düştünüz mü?Merhaba,
Salı günü sahibinden.com üzerinden param güvende ile satış yaptım. Çarşamba günü alıcıya ulaştı. Sattığım parçalar HDD kartı ve Flex kablosu idi. Parçalar sağlamdı zaten bir sorunu yoktu. Alıcı bir şeyler söyledi olmuyor vs. gibi WhatsApp üzerinden konuşmalarımız duruyor. Bende ona o zaman geri gönderebileceğini söyledim. Zaten böyle bir hakkı var. Öyle de yaptı. Ürün 1 saat önce elime ulaştı ve kontrol ettim. Parçaları değiştirerek göndermiş. Parçaların üzerindeki seri numaralarından anladım. Sahibinden.com sitesinin müşteri temsilcisiyle görüştüm ve bana 7 iş günü içerisinde bununla ilgili başvuru yapmamı(mahkeme, heyet vs. onlarda tam bilmiyor) söylediler. Şu an para havuzda duruyor. Alıcıya ulaşmadı. Alıcıyı aradım önce benim ağzımı yokladı emin misin vs. gibisinden bende eminim vs. neyse suçunu kabul etmedi. Yüzüme kapattı telefonu. Bu duruma düşen arkadaşlar özellikle sizden yardım bekliyorum? Ne yapmam gerek? Nereye başvuracağım? Sonuç ne olur? Sattığım parça 100 TL. Benim işime yaramayacak parçalar ama dolandırılmak adamın gücüne gidiyor. Sırf bunun için bu işin peşini bırakmak istemiyorum.