Çözüldü Parası ile Apple'da yurt dışı iPhone Telefon'un parça değişimi mümkün mü?

Bu konu çözüldü olarak işaretlenmiştir. Çözülmediğini düşünüyorsanız konuyu rapor edebilirsiniz.

MrLiberna

Centipat
Katılım
27 Şubat 2022
Mesajlar
73
Daha fazla  
Sistem Özellikleri
R5 5600H
RTX 3050 Mobile
16 GB Ram 3200 MHZ
Cinsiyet
Erkek
Parası ile Apple'da yurt dışı iPhone Telefon'un parça değişi mi mümkün mü? Malum sitede kapalı kutu satılan yurt dışı iPhone 12 veya 13 cihazlar mevcut. Kayıt ettirilme aşamasını biliyorum, bir Gürcistan yapıp yurda giriş belgesi almak ve 3 yıl boyunca kendi T.C.'miz üzerine olan hat ile kullanmak gerekiyor. Fakat merak ettiğim şu. Gürgençler Apple yetkili servise gittiğimde ürün yurt dışı olduğu için paranız ile dahi olsa herhangi bir parçasını değiştiremeyiz demişti. Bu doğru mu? Ve KVK Apple yetkili servise sorduğumda ise telefonun hangi ülkeden alındığı önemli imiş ona göre parça değişimi yapılabiliyormuş parası ile. Bu durumun hakikati nedir, bilen var mı?

Örnek :
 
Son düzenleme:
Çözüm
Nasıl yahu? Apple'ın ücretsiz garantisi bile uluslararası değil mi? Parasıyla mı olmayacakmış? 🤔
Apple'ın model numaralarına göre değişiyor. Türkiye Apple garantisi iPhone 12 Mini'nin Model A2399 numarasına sahip olmak gerekiyor.
Kutuda yazar. Satıcının kendi kararı verip vermemek ona bir şey diyemem.
Örnek olarak.Eki Görüntüle 1532509
Kutuda yazdığı bilgisi için teşekkürler. A1898 Japonya. 1864 ve 1897 ne oluyor biliyor musunuz ?
1664614806963.png


Cihazın içinden nasıl bakılır model numarasına?
Genel > Hakkında
1664614888809.png
 
@Kleyn KVK ve Başarı Yetkili Servis ile görüştüm. Cihazın sadece model numarası ile bilgi vermiyorlar ücretli servis hakkında. Imei'de istiyorlar kesin bilgi için herhalde anlamadım. Imei'yide satıcıdan öğrenemediğimiz için nasıl emin olucaz ücretli yetkili servis temin edip edemiyeceğimizden ?
 
@Kleyn KVK ve Başarı Yetkili Servis ile görüştüm. Cihazın sadece model numarası ile bilgi vermiyorlar ücretli servis hakkında. Imei'de istiyorlar kesin bilgi için herhalde anlamadım. Imei'yide satıcıdan öğrenemediğimiz için nasıl emin olucaz ücretli yetkili servis temin edip edemiyeceğimizden ?
Apple destek ile görüştüm. Türkiyede ki iPhone model numarasını yurt dışından alsanız bile Garantisi olucakmış cihazın. Yani olay Türkiyede ki model numarası ile aynı olması bu şekilde ücretli onarım da yapmaları gerekmektedir.

Dökümanı da atacağım birazdan.
 
Apple destek ile görüştüm. Türkiyede ki iPhone model numarasını yurt dışından alsanız bile Garantisi olucakmış cihazın. Yani olay Türkiyede ki model numarası ile aynı olması bu şekilde ücretli onarım da yapmaları gerekmektedir.

Dökümanı da atacağım birazdan.
Soruya istinaden Apple ile görüşmeniz harika. Çok teşekkür ederim size. Çok yardımcı oldunuz çok sağolun.
 
Apple destek ile görüştüm. Türkiyede ki iPhone model numarasını yurt dışından alsanız bile Garantisi olucakmış cihazın. Yani olay Türkiyede ki model numarası ile aynı olması bu şekilde ücretli onarım da yapmaları gerekmektedir.

Dökümanı da atacağım birazdan.
Mesela bende de A2221 numaralı iPhone 11 var. Ama cihaz Irak'tan geldi. Sorun olmayacaktır değil mi ücretli tamir konusunda?
 

Geri
Yukarı