Çözüldü Parası ile Apple'da yurt dışı iPhone Telefon'un parça değişimi mümkün mü?

MrLiberna · 1 Ekim 2022

Parası ile Apple'da yurt dışı iPhone Telefon'un parça değişi mi mümkün mü? Malum sitede kapalı kutu satılan yurt dışı iPhone 12 veya 13 cihazlar mevcut. Kayıt ettirilme aşamasını biliyorum, bir Gürcistan yapıp yurda giriş belgesi almak ve 3 yıl boyunca kendi T.C.'miz üzerine olan hat ile kullanmak gerekiyor. Fakat merak ettiğim şu. Gürgençler Apple yetkili servise gittiğimde ürün yurt dışı olduğu için paranız ile dahi olsa herhangi bir parçasını değiştiremeyiz demişti. Bu doğru mu? Ve KVK Apple yetkili servise sorduğumda ise telefonun hangi ülkeden alındığı önemli imiş ona göre parça değişimi yapılabiliyormuş parası ile. Bu durumun hakikati nedir, bilen var mı?

Örnek :

iPhone Yurt Dışı Telefonlara Ücretli Servis Hizmeti Vermiyor

iPhone için yazılan 'iPhone Yurt Dışı Telefonlara Ücretli Servis Hizmeti Vermiyor' şikayetini ve yorumlarını okumak ya da iPhone hakkında şikayet yazmak...

www.sikayetvar.com

Kleyn · 1 Ekim 2022

Crownguard dedi:
Nasıl yahu? Apple'ın ücretsiz garantisi bile uluslararası değil mi? Parasıyla mı olmayacakmış?

Apple'ın model numaralarına göre değişiyor. Türkiye Apple garantisi iPhone 12 Mini'nin Model A2399 numarasına sahip olmak gerekiyor.

MrLiberna · 1 Ekim 2022

Kleyn dedi:
Kutuda yazar. Satıcının kendi kararı verip vermemek ona bir şey diyemem.
Örnek olarak.Eki Görüntüle 1532509

Kutuda yazdığı bilgisi için teşekkürler. A1898 Japonya. 1864 ve 1897 ne oluyor biliyor musunuz ?

clazz dedi:
Cihazın içinden nasıl bakılır model numarasına?

Genel > Hakkında

iPhone, iPad veya iPod touch'ınızın model numarasını bulma

iOS aygıtınızın model numarasını nasıl bulacağınızı öğrenin.

support.apple.com

Kleyn · 1 Ekim 2022

clazz dedi:
Cihazın içinden nasıl bakılır model numarasına?

Genel-->Hakkında Model numarasının üstüne tıklayın gözükür.

MrLiberna · 1 Ekim 2022

@Kleyn KVK ve Başarı Yetkili Servis ile görüştüm. Cihazın sadece model numarası ile bilgi vermiyorlar ücretli servis hakkında. Imei'de istiyorlar kesin bilgi için herhalde anlamadım. Imei'yide satıcıdan öğrenemediğimiz için nasıl emin olucaz ücretli yetkili servis temin edip edemiyeceğimizden ?

Kleyn · 1 Ekim 2022

MrLiberna dedi:
@Kleyn KVK ve Başarı Yetkili Servis ile görüştüm. Cihazın sadece model numarası ile bilgi vermiyorlar ücretli servis hakkında. Imei'de istiyorlar kesin bilgi için herhalde anlamadım. Imei'yide satıcıdan öğrenemediğimiz için nasıl emin olucaz ücretli yetkili servis temin edip edemiyeceğimizden ?

Apple destek ile görüştüm. Türkiyede ki iPhone model numarasını yurt dışından alsanız bile Garantisi olucakmış cihazın. Yani olay Türkiyede ki model numarası ile aynı olması bu şekilde ücretli onarım da yapmaları gerekmektedir.

Dökümanı da atacağım birazdan.

MrLiberna · 1 Ekim 2022

Kleyn dedi:
Apple destek ile görüştüm. Türkiyede ki iPhone model numarasını yurt dışından alsanız bile Garantisi olucakmış cihazın. Yani olay Türkiyede ki model numarası ile aynı olması bu şekilde ücretli onarım da yapmaları gerekmektedir.

Dökümanı da atacağım birazdan.

Soruya istinaden Apple ile görüşmeniz harika. Çok teşekkür ederim size. Çok yardımcı oldunuz çok sağolun.

clazz · 1 Ekim 2022

Kleyn dedi:
Apple destek ile görüştüm. Türkiyede ki iPhone model numarasını yurt dışından alsanız bile Garantisi olucakmış cihazın. Yani olay Türkiyede ki model numarası ile aynı olması bu şekilde ücretli onarım da yapmaları gerekmektedir.

Dökümanı da atacağım birazdan.

Mesela bende de A2221 numaralı iPhone 11 var. Ama cihaz Irak'tan geldi. Sorun olmayacaktır değil mi ücretli tamir konusunda?

Kleyn · 1 Ekim 2022

clazz dedi:
Mesela bende de A2221 numaralı iPhone 11 var. Ama cihaz Irak'tan geldi. Sorun olmayacaktır değil mi ücretli tamir konusunda?

Evet çıkmaması gerekmekte. Bu linkten de kontrol edebilirsiniz. Servis ve Destek Kapsamınızı Kontrol Edin - Apple Destek

MrLiberna · 2 Ekim 2022

clazz dedi:
Mesela bende de A2221 numaralı iPhone 11 var. Ama cihaz Irak'tan geldi. Sorun olmayacaktır değil mi ücretli tamir konusunda?

Kleyn'nin verdiği linkten kontrol eder misiniz ? Bilgi sahibi oluruz.

clazz · 2 Ekim 2022

MrLiberna dedi:
Kleyn'nin verdiği linkten kontrol eder misiniz ? Bilgi sahibi oluruz.

Bu şekilde gözükmekte.

Kleyn · 2 Ekim 2022

clazz dedi:
Eki Görüntüle 1533798
Bu şekilde gözükmekte.

Garantiniz dolmuş. Onarım ayarlayın deyin bakalım herhangi bir randevu oluşturacak mı Türkiye servisi için.

Çözüldü Parası ile Apple'da yurt dışı iPhone Telefon'un parça değişimi mümkün mü?

Ayrıntılı düzenleme

MrLiberna

Centipat

iPhone Yurt Dışı Telefonlara Ücretli Servis Hizmeti Vermiyor

Kleyn

MrLiberna

Centipat

iPhone, iPad veya iPod touch'ınızın model numarasını bulma

Kleyn

Kilopat

MrLiberna

Centipat

Kleyn

Kilopat

MrLiberna

Centipat

clazz

Hectopat

Kleyn

Kilopat

MrLiberna

Centipat

clazz

Hectopat

Kleyn

Kilopat

Benzer konular