OEM Lisans:
- Doğrudan destek alamazsınız, üretici veya satıcınız ile iletişime geçmeniz gerekecektir.
Retail Lisans:
- Teknik destek ve ürün içi destek imkanlarından yararlanabilirsiniz.
Original Equipment Manufacturer yani Orijinal Ekipman Üreticisi anlamına gelen bu lisans türü, perakende olmayan ve çoklu alımlarda kullanılan bir lisanslama türüdür. Genelde evlerinizde ya da ofislerinizde kullanmakta olduğunuz bilgisayarlar bu lisanslama ile gelir. Zira, üretici bu lisanslamaları toplu olarak alır ve cihazlara entegre eder. Eğer cihazınızı aldığınızda Windows ürünleri kurulu ise, bu durumda OEM lisanslı bir ürün kullanıyorsunuzdur denilebilir.