PUBG oynarken sürekli bilgisayar kapanıyor

4hmeTd

Kilopat
Katılım
22 Kasım 2016
Mesajlar
22
Daha fazla  
Cinsiyet
Erkek
RAM
XPG AX4U320088G16A-DR30
PUBG oynarken bilgisayar aniden kapanıyor. Başka oyunlarda herhangi bir problem yaşamadım. DMP dosyalarına BlueScreenView ile baktığımda kırmızı olan sadece dxgkrnl.sys dosyası var.

Bu dosya ile alakalı internetten sorunu çözemedim.

Grafik kartımın sürücüsünü guru3D ile temizleyip sıfırdan kurdum.
Windows güncellemelerini kontrol ettim.
Oyun dosyalarının bütünlüğünü kontrol ettim. Hatta sildim tekrar yükledim.

DMP dosyalarının bulunduğu rar dosyası. (Google Drive ile paylaştım)
 
Son düzenleyen: Moderatör:
BIOS güncelleyin.


Tüm sürücüleri güncelleyin.


Ekran kartı sürücüsünü DDU ile kaldırın.


En güncel WHQL sürücüsünü NVIDIA sitesinden indirip yükleyin.

Guru3D bir yazılım değil bir site üzerinden çeşitli porgramlar indirmeye yarayan sitelerden biri.

Aylık 15 milyondan fazla sayfa görüntülemesiyle Guru of 3D, Dünyanın önde gelen Etkileşimli Eğlence ve PC Donanımı hayran sitelerinden biridir. Site Hollanda'da kuruldu ve interaktif eğlence endüstrisindeki en son gelişmeler hakkında güncel haberler ve bilgisayar tutkunları ile oyunculara yönelik derinlemesine incelemeler ve makaleler sunuyor. Guru3D.com video kartları, ana kartlar, hız aşırtmacılar için soğutma çözümleri, 3D ses kartları ve ilginç oyun çevre birimleri gibi en yeni donanımları kapsar.

3D ekibinin Gurusu'ndan her zaman hangi PC çevre birimlerinin satın alınacağı konusunda tavsiye istenir ve biz de kullanıcılarımıza mantıklı çözümler, cevaplar ve bilgilerle yardımcı oluruz. 3D Gurusu, nihai PC Donanımı ile oyun oynamaya can atan ortalama PC Tutkunlarını hedefliyor. Günlük olarak güncellenen bir haber cephesiyle, günün olayı yalnızca bir URL ve bir fare tıklaması kadar yakın.

Kod:
4: kd> !analyze -v
*******************************************************************************
*                                                                             *
*                        Bugcheck Analysis                                    *
*                                                                             *
*******************************************************************************

VIDEO_TDR_FAILURE (116)
Attempt to reset the display driver and recover from timeout failed.
Arguments:
Arg1: ffffe10de23b2010, Optional pointer to internal TDR recovery context (TDR_RECOVERY_CONTEXT).
Arg2: fffff8049af83ac0, The pointer into responsible device driver module (e.g. owner tag).
Arg3: ffffffffc000009a, Optional error code (NTSTATUS) of the last failed operation.
Arg4: 0000000000000004, Optional internal context dependent data.

Debugging Details:
------------------

Unable to load image nvlddmkm.sys, Win32 error 0n2
*** WARNING: Unable to verify timestamp for nvlddmkm.sys

KEY_VALUES_STRING: 1

    Key  : Analysis.CPU.mSec
    Value: 3359

    Key  : Analysis.DebugAnalysisManager
    Value: Create

    Key  : Analysis.Elapsed.mSec
    Value: 5412

    Key  : Analysis.IO.Other.Mb
    Value: 0

    Key  : Analysis.IO.Read.Mb
    Value: 0

    Key  : Analysis.IO.Write.Mb
    Value: 0

    Key  : Analysis.Init.CPU.mSec
    Value: 421

    Key  : Analysis.Init.Elapsed.mSec
    Value: 6221

    Key  : Analysis.Memory.CommitPeak.Mb
    Value: 97

    Key  : Bugcheck.Code.DumpHeader
    Value: 0x116

    Key  : Bugcheck.Code.Register
    Value: 0x116

    Key  : Dump.Attributes.AsUlong
    Value: 1008

    Key  : Dump.Attributes.DiagDataWrittenToHeader
    Value: 1

    Key  : Dump.Attributes.ErrorCode
    Value: 0

    Key  : Dump.Attributes.KernelGeneratedTriageDump
    Value: 1

    Key  : Dump.Attributes.LastLine
    Value: Dump completed successfully.

    Key  : Dump.Attributes.ProgressPercentage
    Value: 0


FILE_IN_CAB:  051823-4343-01.dmp

DUMP_FILE_ATTRIBUTES: 0x1008
  Kernel Generated Triage Dump

BUGCHECK_CODE:  116

BUGCHECK_P1: ffffe10de23b2010

BUGCHECK_P2: fffff8049af83ac0

BUGCHECK_P3: ffffffffc000009a

BUGCHECK_P4: 4

VIDEO_TDR_CONTEXT: dt dxgkrnl!_TDR_RECOVERY_CONTEXT ffffe10de23b2010
Symbol dxgkrnl!_TDR_RECOVERY_CONTEXT not found.

PROCESS_OBJECT: 0000000000000004

BLACKBOXBSD: 1 (!blackboxbsd)


BLACKBOXNTFS: 1 (!blackboxntfs)


BLACKBOXPNP: 1 (!blackboxpnp)


BLACKBOXWINLOGON: 1

CUSTOMER_CRASH_COUNT:  1

PROCESS_NAME:  System

STACK_TEXT: 
ffffdb81`956cf868 fffff804`8b8cdade     : 00000000`00000116 ffffe10d`e23b2010 fffff804`9af83ac0 ffffffff`c000009a : nt!KeBugCheckEx
ffffdb81`956cf870 fffff804`8b87d8b2     : fffff804`9af83ac0 ffffe10d`da0a6050 00000000`00000080 ffffe10d`da0a6110 : dxgkrnl!TdrBugcheckOnTimeout+0xfe
ffffdb81`956cf8b0 fffff804`8b87551d     : ffffe10d`da0db000 ffffe10d`d1eeb040 ffffe10d`da0dbb50 ffffe10d`da0dbb50 : dxgkrnl!ADAPTER_RENDER::Reset+0x12a
ffffdb81`956cf8e0 fffff804`8b8cd235     : 00000000`00000100 ffffe10d`d1eeb040 00000000`da7211c0 ffffe10d`ddb31930 : dxgkrnl!DXGADAPTER::Reset+0x60d
ffffdb81`956cf990 fffff804`8b8cd392     : ffffe10d`e1ac1f90 00000000`00000000 ffffe10d`e1ac1d70 fffff804`81b49ac0 : dxgkrnl!TdrResetFromTimeout+0x15
ffffdb81`956cf9c0 fffff804`810162c5     : ffffe10d`d1eeb040 ffffe10d`d1ea8bb0 ffffdb81`00000000 fffff804`00000000 : dxgkrnl!TdrResetFromTimeoutWorkItem+0x22
ffffdb81`956cfa00 fffff804`8100dc67     : ffffe10d`d1eeb040 00000000`000005c4 ffffe10d`d1eeb040 fffff804`81016170 : nt!ExpWorkerThread+0x155
ffffdb81`956cfbf0 fffff804`8122e304     : ffffa800`7611f180 ffffe10d`d1eeb040 fffff804`8100dc10 fffba9fe`458d0000 : nt!PspSystemThreadStartup+0x57
ffffdb81`956cfc40 00000000`00000000     : ffffdb81`956d0000 ffffdb81`956ca000 00000000`00000000 00000000`00000000 : nt!KiStartSystemThread+0x34


SYMBOL_NAME:  nvlddmkm+1073ac0

MODULE_NAME: nvlddmkm

IMAGE_NAME:  nvlddmkm.sys

STACK_COMMAND:  .cxr; .ecxr ; kb

FAILURE_BUCKET_ID:  0x116_IMAGE_nvlddmkm.sys

OSPLATFORM_TYPE:  x64

OSNAME:  Windows 10

FAILURE_ID_HASH:  {c89bfe8c-ed39-f658-ef27-f2898997fdbd}

Followup:     MachineOwner
---------

4: kd> !sysinfo machineid
Machine ID Information [From Smbios 3.3, DMIVersion 0, Size=2861]
BiosMajorRelease = 5
BiosMinorRelease = 17
BiosVendor = American Megatrends Inc.
BiosVersion = 3211
BiosReleaseDate = 08/10/2021
SystemManufacturer = ASUS
SystemProductName = System Product Name
SystemFamily = To be filled by O.E.M.
SystemVersion = System Version
SystemSKU = SKU
BaseBoardManufacturer = ASUSTeK COMPUTER INC.
BaseBoardProduct = PRIME B450M-A II
BaseBoardVersion = Rev X.0x
 
Oyun içi işlemci sıcaklık değerlerini kontrol ettiniz mi?
kontrol ettiğimde sıcaklıklar gayet normal oluyor.
şuana kadar pubg de gördüğüm maks sıcaklık 62 derece

Rainbow da 72 derecelere kadar çıkıyor yine de problem olmuyor

Rainbow Six oynarken çok daha fazla ısınıyor ancak onda saatlerce oynamama rağmen kapanmıyor fakat pubg yarım saat demeden kapanıyor

BIOS güncelleyin.


Tüm sürücüleri güncelleyin.


Ekran kartı sürücüsünü DDU ile kaldırın.


En güncel WHQL sürücüsünü NVIDIA sitesinden indirip yükleyin.

Guru3D bir yazılım değil bir site üzerinden çeşitli porgramlar indirmeye yarayan sitelerden biri.

Aylık 15 milyondan fazla sayfa görüntülemesiyle Guru of 3D, Dünyanın önde gelen Etkileşimli Eğlence ve PC Donanımı hayran sitelerinden biridir. Site Hollanda'da kuruldu ve interaktif eğlence endüstrisindeki en son gelişmeler hakkında güncel haberler ve bilgisayar tutkunları ile oyunculara yönelik derinlemesine incelemeler ve makaleler sunuyor. Guru3D.com video kartları, ana kartlar, hız aşırtmacılar için soğutma çözümleri, 3D ses kartları ve ilginç oyun çevre birimleri gibi en yeni donanımları kapsar.

3D ekibinin Gurusu'ndan her zaman hangi PC çevre birimlerinin satın alınacağı konusunda tavsiye istenir ve biz de kullanıcılarımıza mantıklı çözümler, cevaplar ve bilgilerle yardımcı oluruz. 3D Gurusu, nihai PC Donanımı ile oyun oynamaya can atan ortalama PC Tutkunlarını hedefliyor. Günlük olarak güncellenen bir haber cephesiyle, günün olayı yalnızca bir URL ve bir fare tıklaması kadar yakın.

Kod:
4: kd> !analyze -v
*******************************************************************************
*                                                                             *
*                        Bugcheck Analysis                                    *
*                                                                             *
*******************************************************************************

VIDEO_TDR_FAILURE (116)
Attempt to reset the display driver and recover from timeout failed.
Arguments:
Arg1: ffffe10de23b2010, Optional pointer to internal TDR recovery context (TDR_RECOVERY_CONTEXT).
Arg2: fffff8049af83ac0, The pointer into responsible device driver module (e.g. owner tag).
Arg3: ffffffffc000009a, Optional error code (NTSTATUS) of the last failed operation.
Arg4: 0000000000000004, Optional internal context dependent data.

Debugging Details:
------------------

Unable to load image nvlddmkm.sys, Win32 error 0n2
*** WARNING: Unable to verify timestamp for nvlddmkm.sys

KEY_VALUES_STRING: 1

    Key  : Analysis.CPU.mSec
    Value: 3359

    Key  : Analysis.DebugAnalysisManager
    Value: Create

    Key  : Analysis.Elapsed.mSec
    Value: 5412

    Key  : Analysis.IO.Other.Mb
    Value: 0

    Key  : Analysis.IO.Read.Mb
    Value: 0

    Key  : Analysis.IO.Write.Mb
    Value: 0

    Key  : Analysis.Init.CPU.mSec
    Value: 421

    Key  : Analysis.Init.Elapsed.mSec
    Value: 6221

    Key  : Analysis.Memory.CommitPeak.Mb
    Value: 97

    Key  : Bugcheck.Code.DumpHeader
    Value: 0x116

    Key  : Bugcheck.Code.Register
    Value: 0x116

    Key  : Dump.Attributes.AsUlong
    Value: 1008

    Key  : Dump.Attributes.DiagDataWrittenToHeader
    Value: 1

    Key  : Dump.Attributes.ErrorCode
    Value: 0

    Key  : Dump.Attributes.KernelGeneratedTriageDump
    Value: 1

    Key  : Dump.Attributes.LastLine
    Value: Dump completed successfully.

    Key  : Dump.Attributes.ProgressPercentage
    Value: 0


FILE_IN_CAB:  051823-4343-01.dmp

DUMP_FILE_ATTRIBUTES: 0x1008
  Kernel Generated Triage Dump

BUGCHECK_CODE:  116

BUGCHECK_P1: ffffe10de23b2010

BUGCHECK_P2: fffff8049af83ac0

BUGCHECK_P3: ffffffffc000009a

BUGCHECK_P4: 4

VIDEO_TDR_CONTEXT: dt dxgkrnl!_TDR_RECOVERY_CONTEXT ffffe10de23b2010
Symbol dxgkrnl!_TDR_RECOVERY_CONTEXT not found.

PROCESS_OBJECT: 0000000000000004

BLACKBOXBSD: 1 (!blackboxbsd)


BLACKBOXNTFS: 1 (!blackboxntfs)


BLACKBOXPNP: 1 (!blackboxpnp)


BLACKBOXWINLOGON: 1

CUSTOMER_CRASH_COUNT:  1

PROCESS_NAME:  System

STACK_TEXT:
ffffdb81`956cf868 fffff804`8b8cdade     : 00000000`00000116 ffffe10d`e23b2010 fffff804`9af83ac0 ffffffff`c000009a : nt!KeBugCheckEx
ffffdb81`956cf870 fffff804`8b87d8b2     : fffff804`9af83ac0 ffffe10d`da0a6050 00000000`00000080 ffffe10d`da0a6110 : dxgkrnl!TdrBugcheckOnTimeout+0xfe
ffffdb81`956cf8b0 fffff804`8b87551d     : ffffe10d`da0db000 ffffe10d`d1eeb040 ffffe10d`da0dbb50 ffffe10d`da0dbb50 : dxgkrnl!ADAPTER_RENDER::Reset+0x12a
ffffdb81`956cf8e0 fffff804`8b8cd235     : 00000000`00000100 ffffe10d`d1eeb040 00000000`da7211c0 ffffe10d`ddb31930 : dxgkrnl!DXGADAPTER::Reset+0x60d
ffffdb81`956cf990 fffff804`8b8cd392     : ffffe10d`e1ac1f90 00000000`00000000 ffffe10d`e1ac1d70 fffff804`81b49ac0 : dxgkrnl!TdrResetFromTimeout+0x15
ffffdb81`956cf9c0 fffff804`810162c5     : ffffe10d`d1eeb040 ffffe10d`d1ea8bb0 ffffdb81`00000000 fffff804`00000000 : dxgkrnl!TdrResetFromTimeoutWorkItem+0x22
ffffdb81`956cfa00 fffff804`8100dc67     : ffffe10d`d1eeb040 00000000`000005c4 ffffe10d`d1eeb040 fffff804`81016170 : nt!ExpWorkerThread+0x155
ffffdb81`956cfbf0 fffff804`8122e304     : ffffa800`7611f180 ffffe10d`d1eeb040 fffff804`8100dc10 fffba9fe`458d0000 : nt!PspSystemThreadStartup+0x57
ffffdb81`956cfc40 00000000`00000000     : ffffdb81`956d0000 ffffdb81`956ca000 00000000`00000000 00000000`00000000 : nt!KiStartSystemThread+0x34


SYMBOL_NAME:  nvlddmkm+1073ac0

MODULE_NAME: nvlddmkm

IMAGE_NAME:  nvlddmkm.sys

STACK_COMMAND:  .cxr; .ecxr ; kb

FAILURE_BUCKET_ID:  0x116_IMAGE_nvlddmkm.sys

OSPLATFORM_TYPE:  x64

OSNAME:  Windows 10

FAILURE_ID_HASH:  {c89bfe8c-ed39-f658-ef27-f2898997fdbd}

Followup:     MachineOwner
---------

4: kd> !sysinfo machineid
Machine ID Information [From Smbios 3.3, DMIVersion 0, Size=2861]
BiosMajorRelease = 5
BiosMinorRelease = 17
BiosVendor = American Megatrends Inc.
BiosVersion = 3211
BiosReleaseDate = 08/10/2021
SystemManufacturer = ASUS
SystemProductName = System Product Name
SystemFamily = To be filled by O.E.M.
SystemVersion = System Version
SystemSKU = SKU
BaseBoardManufacturer = ASUSTeK COMPUTER INC.
BaseBoardProduct = PRIME B450M-A II
BaseBoardVersion = Rev X.0x
BIOS güncel
Tüm sürücüler güncel
Windows güncel
Oyun Güncel
Ekran kartı sürücüsünü Guru3D ile sildim tekrar yükledim.
 

Geri
Yukarı