Selam Arkadaşlar,
"Teknorya" adlı mağaza hepsiburada üzerinden kredi kartıma para iadesi gerçekleştirdi. Ürünü yollarken klavyenin üzerindeki siyah örtü dahil sanki ilk aldığımdaki hali gibi kutuladım. Ayrıca masaüstüne minidump dosyalarını bir klasör halinde kopyaladım, ek olarak temel olarak sorunlarımı anlattığım ve para iadesi istediğime dair yaklaşık 140 kelimelik gayet akıcı ve resmi bir metin hazırladım. Ayrı olarak da aynı metni bir A4 çıktısı halinde pakete ekledim. Ürün satıcıya ulaştıktan yaklaşık 6 saat sonra iade edildiğine dair mesajı aldım.
Yardım eden tüm arkadaşlara teşekkür ediyorum.
İyi Forumlar.