R5 5600H laptopta "SYSTEM_PTE_MISUSE" mavi ekran hatası

İşletim sistemi
Windows 10

lookingforpc

Decapat
Katılım
19 Aralık 2022
Mesajlar
23
Daha fazla  
Cinsiyet
Diğer
Ekran kartı
AMD radeon(tm graphics) / nvidia geforce rtx 3060
Anakart
Victus by HP laptop 16-e0xxx
İşlemci
R5 5600H with radeon graphics
Merhaba. Bir süredir "SYSTEM_PTE_MISUSE" mavi ekran hatası ile karşılaşıyorum ve ne yapacağım konusunda pek bir fikrim yok. Nette bazı şeyler okudum ancak pek güvenilir gelmediler. Yardımcı olursanız sevinirim.

Minidump dosyalarını Yandex. Disk e yükledim, aşağıda linkini ekledim;
 
Arkadaşın öneri olarak yazdığı ilk mesajda düzeltilmesi gereken birkaç yanlış var.
1- Sürücüleri elle Windows klasöründen silmek çok kötü bir pratiktir çünkü çoğu zaman sürücülerin aynı zamanda yazılımları olur ve bunları kaldırmamış olursunuz. Özellikle ekran kartı gibi sürücüleri manuel silmek birçok kalıntı bırakır. Daha sonra yeni sürücü kurduğunuzda bu kalıntılar sıkıntı yaratabilir. Yükseltme yapmakta sıkıntı yok ama yanlış kaldırıp üstüne kurulum yaptığınızda sorunlar oluşabiliyor.

Bu durumlarda DDU gibi sürücü kaldırma araçlarını kullanıp sürücüyü temiz kaldırmak, daha sonra güncel sürücüyü kurmak doğru pratiktir. Kuracağınız sürücü dosyasını NVIDIA'nın sitesinden indirip masaüstüne atın. Game Ready sürücüleri kullanabilirsiniz, Studio Driver ile işiniz yok. Daha sonra rehberi uygularak var olan sürücüyü kaldırın. Kaldırma işlemi bitince sistemi yeniden başlatın, masaüstündeki kurulumu yapın.

2- Minidump dosyasını daha dikkatli okumak gerekiyor.
Rich (BB code):
SYSTEM_PTE_MISUSE (da)
A driver has corrupted system PTEs.
Set HKLM\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Session Manager\Memory Management\TrackPtes
to a DWORD 3 value and reboot. If the same BugCheck occurs again the stack trace will
identify the offending driver.
Arguments:
Arg1: 000000000000010b, Type of error.
Arg2: ffffe280f8105000
Arg3: 00000000614c764e
Arg4: 0000000000000010
Rich (BB code):
4: kd> !error 10b
Error code: (Win32) 0x10b (267) - The directory name is invalid.

0xda çok spesifik bir mavi ekran kodudur, açıklamasında belirttiği gibi bir sürücü yanlış bir dizine ulaşmaya çalışarak sayfa tablosu girdilerini bozmuş. Bu girdilerde hangi sürücünün işlem yaptığını Windows takip edebilir ancak bu ayar varsayılan olarak kapalıdır. Girdi bozunmalarını takip etmek için kayıt defterinde Computer\HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Session Manager\Memory Management dizinine gidip TrackPtes adında bir DWORD anahtarı oluşturup değerini 3 yapmanız gerekiyor. İlk mesajda belirtilenin aksine, kayıt defterinizde bir bozulma yok.

Ancak bu takip metodu genellikle Minidump raporunda 3. parti bir sürücü veya tetikleyici bulamadığınızda başvurulabilecek bir yöntem. Stack çıktısını takip ederseniz NVIDIA sürücüsünün belirli adreslere ulaşmaya çalıştığını görüyoruz. Mavi ekranın sebebi olan sürücü bu sürücü.
Rich (BB code):
2: kd> kb
 # RetAddr               : Args to Child                                                           : Call Site
00 fffff803`2e92ffe9     : 00000000`000000da 00000000`0000010b ffffd501`45da5000 00000000`614c764e : nt!KeBugCheckEx
01 fffff803`2e930216     : ffffd501`45da5000 00000000`00000080 00000000`00000000 ffffc30f`8418cb50 : nt!MiUnmapMdlCommon+0x4d5
02 fffff803`55dfdc6e     : 00000000`00000080 ffffc30f`85a54840 ffffc30f`8044bc80 00000000`00001000 : nt!MmUnmapReservedMapping+0x196
03 00000000`00000080     : ffffc30f`85a54840 ffffc30f`8044bc80 00000000`00001000 fffff803`00001000 : nvlddmkm+0xf2dc6e
04 ffffc30f`85a54840     : ffffc30f`8044bc80 00000000`00001000 fffff803`00001000 ffffc30f`65ddb006 : 0x80
...

Sonuç olarak yapmanız gereken, birinci öncülde bahsettiğim şekilde ekran kartı sürücüsünü temiz kurmak. Sorun devam ederse bildirin.
 
Arkadaşın öneri olarak yazdığı ilk mesajda düzeltilmesi gereken birkaç yanlış var.
1- Sürücüleri elle Windows klasöründen silmek çok kötü bir pratiktir çünkü çoğu zaman sürücülerin aynı zamanda yazılımları olur ve bunları kaldırmamış olursunuz. Özellikle ekran kartı gibi sürücüleri manuel silmek birçok kalıntı bırakır. Daha sonra yeni sürücü kurduğunuzda bu kalıntılar sıkıntı yaratabilir. Yükseltme yapmakta sıkıntı yok ama yanlış kaldırıp üstüne kurulum yaptığınızda sorunlar oluşabiliyor.

Bu durumlarda DDU gibi sürücü kaldırma araçlarını kullanıp sürücüyü temiz kaldırmak, daha sonra güncel sürücüyü kurmak doğru pratiktir. Kuracağınız sürücü dosyasını NVIDIA'nın sitesinden indirip masaüstüne atın. Game Ready sürücüleri kullanabilirsiniz, Studio Driver ile işiniz yok. Daha sonra rehberi uygularak var olan sürücüyü kaldırın. Kaldırma işlemi bitince sistemi yeniden başlatın, masaüstündeki kurulumu yapın.

2- Minidump dosyasını daha dikkatli okumak gerekiyor.
Rich (BB code):
SYSTEM_PTE_MISUSE (da)
A driver has corrupted system PTEs.
Set HKLM\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Session Manager\Memory Management\TrackPtes
to a DWORD 3 value and reboot. If the same BugCheck occurs again the stack trace will
identify the offending driver.
Arguments:
Arg1: 000000000000010b, Type of error.
Arg2: ffffe280f8105000
Arg3: 00000000614c764e
Arg4: 0000000000000010
Rich (BB code):
4: kd> !error 10b
Error code: (Win32) 0x10b (267) - The directory name is invalid.

0xda çok spesifik bir mavi ekran kodudur, açıklamasında belirttiği gibi bir sürücü yanlış bir dizine ulaşmaya çalışarak sayfa tablosu girdilerini bozmuş. Bu girdilerde hangi sürücünün işlem yaptığını Windows takip edebilir ancak bu ayar varsayılan olarak kapalıdır. Girdi bozunmalarını takip etmek için kayıt defterinde Computer\HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Session Manager\Memory Management dizinine gidip TrackPtes adında bir DWORD anahtarı oluşturup değerini 3 yapmanız gerekiyor. İlk mesajda belirtilenin aksine, kayıt defterinizde bir bozulma yok.

Ancak bu takip metodu genellikle Minidump raporunda 3. parti bir sürücü veya tetikleyici bulamadığınızda başvurulabilecek bir yöntem. Stack çıktısını takip ederseniz NVIDIA sürücüsünün belirli adreslere ulaşmaya çalıştığını görüyoruz. Mavi ekranın sebebi olan sürücü bu sürücü.
Rich (BB code):
2: kd> kb
 # RetAddr               : Args to Child                                                           : Call Site
00 fffff803`2e92ffe9     : 00000000`000000da 00000000`0000010b ffffd501`45da5000 00000000`614c764e : nt!KeBugCheckEx
01 fffff803`2e930216     : ffffd501`45da5000 00000000`00000080 00000000`00000000 ffffc30f`8418cb50 : nt!MiUnmapMdlCommon+0x4d5
02 fffff803`55dfdc6e     : 00000000`00000080 ffffc30f`85a54840 ffffc30f`8044bc80 00000000`00001000 : nt!MmUnmapReservedMapping+0x196
03 00000000`00000080     : ffffc30f`85a54840 ffffc30f`8044bc80 00000000`00001000 fffff803`00001000 : nvlddmkm+0xf2dc6e
04 ffffc30f`85a54840     : ffffc30f`8044bc80 00000000`00001000 fffff803`00001000 ffffc30f`65ddb006 : 0x80
...

Sonuç olarak yapmanız gereken, birinci öncülde bahsettiğim şekilde ekran kartı sürücüsünü temiz kurmak. Sorun devam ederse bildirin.
Merhabalar. Yardımlarınız için teşekkür ederim. Zaten daha sonra ddu ile silip en güncel (nisan ayı içerisinde gelmiş) olanı kurdum. Sanıyorum ki o güncelleme benim pc için yapılmamıştı, o driverdan kaynaklı olabilir (tabi çok da anlamıyorum ama fikir yürütüyorum). Bugün 3. gün ve herhangi bir sorun yaşamadım henüz ve umarım da olmaz. Eğer kayıt defterine bahsettiğiniz DWORD anahtarını oluşturmam çok önemli ise araştırarak yapabilirim. Ne olduğunu ya da ne işe yaradığını bilmiyorum açıkcası :)

Ek şunu da koyayım buraya. Sanıyorum DWORD anahtarını buraya oluşturmam gerek ama yine de bilen birinden kesin olarak yönlendirme almadan yapamam.
1682085483804.png
 

Technopat Haberler

Yeni konular

Geri
Yukarı