Rampage K29 Thunder garantiye nasıl verilir?

Trendyol üzerinden bu kulaklığı 2 şubatta aldım ve 4 şubatta elime geldi. İlk gün bir sorun yoktu fakat geçtiğimiz 2 3 gün sonra mikrofonunda arkadan ve boğuk gelmeye başladı. Ben de bunu garantiye yollamak istiyorum ama nasıl yapacağımı bilmiyorum. Kutunun içinden garanti belgesi çıktı, resmi koydum alta. Oradaki telefonu mu aramam gerek yoksa satıcı ile mi iletişime geçeceğim? Bu konularda hiçbir bilgim yok.

Satıcının bilgileri de bu sitede yazıyor, hangisine ulaşmam lazım ve garantiye gönderebiliyor muyum?