Ürün yeni geldiyse iade edin. Ancak sizdeyken arızasını videoya çekin bugünlerde firmalar iade direk almıyoruz garantiye yolluyoruz diyebiliyor böyle durumda en azından elinizde kanıt olur. Sonradan tüketici hakem heyetine itiraz edebilirsiniz iade onayı için.
Bir de sen sen ol bugünlerde mutlaka her ürünü açıp test ettiğin süre boyunca video kaydı al ve kayıt aktif olsun.
Eğer bir sorun yaşadığında firmalar direk kaçıyor amazon dışındakiler örnek verim senin için
1- Alıcı kargoyu onaylamış. Ürün kusurluysa kargoyu almasaydı (kargocu verir vermez kaçıyor orasını söyleyen yok)
2- Ürünün ambalajı açılmış jelatini sökülmüş bu yüzden iade alınamaz. (Bir kez jelatinli iade ettiğimi firma jelatini kaldırıp geri takıp kullanıcı jelatini çıkarmış diye bana geri iade etti xD)
3- Kullanıcı kaynaklı cihazda sorun olmuş. Garantiye gönderilmesini kullanıcı kabul etmedi tekrar kullanıcıya iade.
Kısaca bunlar aklınızda bulunsun dikkat etmekte fayda var.
