(Rampage)SN-RW1 Kulaklık iade etme

15 temmuz 2016 da (Rampage)SN-RW1 kullaklığını aldım bir yıllık garantisi var. Bir ay önce kulaklığı(kafamdan) çıkartırken kafa bandının sağ tarafındaki lastik gibi geri çeken mekanizması bozuldu geri takmaya çalışırken içindeki ipinin koptuğunu gördüm. Kulaklığın alım fişi falan var ama kutusu yok. Kulaklık hala kullanılabilir ama garantisi hala var iade edebilir miyim ve ne yapmam gerek kulaklığı hepsiburada'dan aldım hepsiburadaya mı iade edicem? 15 Temmuz olmadan yardım etseniz çok iyi olur

(Bu arada kulaklığın kafa bandı hala yerinde ama kafa bandının sağ tarafı otomatik geri girmiyor.)

Aynısı bende vardı kardeşim hoporlor bozuldu gittim yenisin iversinler diye rw3 alt sürümünü verdiler istemediğimi söyledim 3 defa aynı ürünü gönderdiler en sonunda para iadesi yaptım.