Rampage ürünleri nasıl garantiye gönderilir?

Merhaba, 4-5 ay önce Rampage Miracle X1 adlı kulaklığı aldım. Yaklaşık 3-4 haftadır mikrofonu bozuk. Garantiye göndereceğim Rampage mağazası yok, Segment Bilgisayar'a göndereyim diyorum mağazası İstanbul'da, ben ise İstanbul'a uzak bir şehirde yaşıyorum. Bu kulaklığı nasıl garantiye verebilirim?

Mekasva33 dedi:

Merhaba, 4-5 ay önce Rampage Miracle X1 adlı kulaklığı aldım. Yaklaşık 3-4 haftadır mikrofonu bozuk. Garantiye göndereceğim Rampage mağazası yok, Segment Bilgisayar'a göndereyim diyorum mağazası İstanbul'da, ben ise İstanbul'a uzak bir şehirde yaşıyorum. Bu kulaklığı nasıl garantiye verebilirim?

Genişletmek için tıkla...

Segment Bilgisayar'a kargo ile gönderebilirsiniz.

Teknik servis numarasını arayın. Yardımcı olurlar.

Garantiye yolladıysanız biraz bilgi verir misiniz?

hadwiger dedi:

Segment Bilgisayar'a kargo ile gönderebilirsiniz.

Genişletmek için tıkla...

Garanti aldıysa bana cevap yazar mısın?

Belki forum dışından veya içinden konuyu görenlere yardımcı olmak için hortlatıyorum.

Rampage'i arayıp sorunu anlatıyorsunuz ve garantiye yollamak istediğinizi söylüyorsunuz, onlar size bir kod veriyor. Daha sonra UPS kargoyu arayıp ürünü almalarını söylüyorsunuz UPS kargo eve geliyor ürünü verirken Rampage'in size verdiği kodu kargo görevlisine söylüyorsunuz. Ürünü alıp gidiyor. Kargo Rampage'e ulaştıktan sonra kısa mesajla size bir bilgi mesajı geliyor ürünün durumunu bu mesajda yazan kod ile kontrol edebiliyorsunuz Rampage'in sitesinden. 1 hafta falan sürüyor.