Razer garanti süreci nasıl işliyor?

ParliaMêrt · 26 Ekim 2020

Merhaba N11 üzerinden Razer Kraken Tournament Edition kulaklık aldım ve arıza çıktığı için garantiye göndereceğim. Acaba Razer'ın garanti süreci nasıl işliyor? Hızlı geri dönüş yaparlar mı ve garanti sürecinde mağdur olma durumum olur mu?

EMİNFW233 · 26 Ekim 2020

Muhtemelen Türkiye'de servisleri olmadığı için yurtdışına çıkarılacak bu da ortalama 20 gün sürer.

ParliaMêrt · 26 Ekim 2020

EMİNFW233 dedi:
Muhtemelen Türkiye'de servisleri olmadığı için yurtdışına çıkarılacak bu da ortalama 20 gün sürer.

Sanırım garantiyi Aral Game yönetiyor. Kulaklıkta sesi fulleyince cızırtı oluşuyor bunun için bile yurt dışına mı gider?

EMİNFW233 · 26 Ekim 2020

ParliaMêrt dedi:
Sanırım garantiyi aral Game yönetiyor. Kulaklıkta sesi fulleyince cızırtı oluşuyor bunun için bile yurt dışına mı gider?

Gönderilir bence.

olyhee · 26 Ekim 2020

Türkiye içinde Razer'ın kendisi servisi yok. Hometech ilgileniyor ve arıza ne olursa olsun senin ürününü alıp yenisini %10 indirimli satıyor.

ParliaMêrt · 26 Ekim 2020

olyhee dedi:
Türkiye içinde Razer'ın kendisi servisi yok. Hometech ilgileniyor ve arıza ne olursa olsun senin ürününü alıp yenisini %10 indirimli satıyor.

Peki bu benim göndereceğim kulaklık için para iadesi olur mu yoksa direk yenisini mi gönderirler?

kerb · 26 Ekim 2020

Kaç sene önce Deathadder mouseımda switch çalışmıyordu. Kablosunu kesip fotoğraf attım yenisini yolladılar. Şuan ne olur bilemem.

bğra ünl · 13 Temmuz 2021

ParliaMêrt dedi:
Merhaba N11 üzerinden Razer Kraken Tournament Edition kulaklık aldım ve arıza çıktığı için garantiye göndereceğim. Acaba Razer'ın garanti süreci nasıl işliyor? Hızlı geri dönüş yaparlar mı ve garanti sürecinde mağdur olma durumum olur mu?

Şu an ne oldu sonuç acaba?
Bende Razer kulaklık aldım ve garantiye gidecek gibi.

ParliaMêrt · 13 Temmuz 2021

bğra ünl dedi:
Şu an ne oldu sonuç acaba?
Bende Razer kulaklık aldım ve garantiye gidecek gibi.

Garanti için satıcıya yazdığımda bana kargo ücretini kendim ödemem gerektiğini falan söyledi kısacası göndermemem için bir sürü yola başvurdu bende uğraşmamak için göndermedim ve nasıl olduysa kendi kendine düzeldi.

bğra ünl · 14 Temmuz 2021

ParliaMêrt dedi:
Garanti için satıcıya yazdığımda bana kargo ücretini kendim ödemem gerektiğini falan söyledi kısacası göndermemem için bir sürü yola başvurdu bende uğraşmamak için göndermedim ve nasıl olduysa kendi kendine düzeldi.

Ben bazı yerlerden okudum bu işle aral game ilgileniyormuş ve onlarda kargo ücreti istemiyolarmış.Sadece ürünü değiştirirkwn felan baya uğraştırıyolarmış.Benim merak ettiğim garanti bittikten sonra ücreti mukabilinde teknik servis desteği var mı herkes yok yazıyor da sen biliyormusun acaba bişey?

Razer garanti süreci nasıl işliyor?

ParliaMêrt

Hectopat

EMİNFW233

Hectopat

ParliaMêrt

Hectopat

EMİNFW233

Hectopat

olyhee

Picopat

ParliaMêrt

Hectopat

kerb

Kilopat

bğra ünl

Decapat

ParliaMêrt

Hectopat

bğra ünl

Decapat