1 ay önce başlıktaki klavyeyi aldım ve bir arkadaş Monster enerji içeceği döktü klavyenin sağ orta ve üst kısmına bende direk tuşları çıkartıp peçeteyle temizlemeye çalıştım sonra ilk başta sıkıntı olmadığı için önemsemedim diğer gün kalktığımda tuşların bastıktan sonra yavaşça yukarı çıktığını fark ettim üste. Bütün keycapleri çıkartıp su içerisinde 5 dakika beklettikten sonra Switch'leri de ıslak mendille temizlemeye çalıştım ve keycapleri geri taktım. Diğer gün birkaç tuşta hala aynı sorun vardı. Markete gidip multi-purpose cleaner adlı bir sprey alıp microfiber beze sıkıp kötü hissettiğim tuşları çıkartıp Switch'leri o bez ve sıvı ile sildim. Şu an basma ve algılama sorununda bir sıkıntı yok ama yine de diğer tuşlara kıyasla garip hissettirdiğini düşünüyorum. Bu olay zamanla geçer mi ya da garantiye yollarsam kullanıcı hatası demek yerine düzeltme şansları var mı? Yoksa en son tercih klavyeyi yenilemem mi lazım?
Razer teknik servisini Türkiye içerisinde Arena Bilgisayar üstlenmiş durumda ve kendileriyle aram çok iyidir (Tüm ekipmanlarım Razer adamlarla içli dışlı yaşıyorum resmen ) Zamanında Blackshark v2 klavyemin S tuşunun switchi kırılmıştı ve garantiye gönderdiğimde tamir edemeyeceklerini, ürünü X TL ödersem değiştirebileceklerini söylemişlerdi. O dönem klavyenin sıfır fiyatı ile aynı ücreti istedikleri için şikayette bulunmuştum ve yarı fiyatı kadar düşmüşlerdi de o şekilde sıfır bir klavye olarak satın almıştım. Yani demek istediğim size de tamir edemeyeceklerini söyleyebilirler ve değişim için fiyat isteyebilirler biraz pazarlık edin.
@benyusuuf@Leolynn şöyle bir sıkıntı var şu an yurtdışında avrupa’da yaşıyorum ve burada garanti işlemi ne kadar uzun sürer nasıl olur bilmiyorum. Ayrıca şu an çalışma ve tuşlarda bir sıkıntı yok sadece eskisi gibi hissettirmiyor gibime geliyor.
@benyusuuf@Leolynn şöyle bir sıkıntı var şu an yurtdışında avrupa’da yaşıyorum ve burada garanti işlemi ne kadar uzun sürer nasıl olur bilmiyorum. Ayrıca şu an çalışma ve tuşlarda bir sıkıntı yok sadece eskisi gibi hissettirmiyor gibime geliyor.
Yurt dışında yaşıyorsanız garanti konusunda daha hassas olabilirler. Eğer yedek klavyeniz yoksa geçici bir süre kullanmak için uygun fiyatlı herhangi bir klavyeyi alın ve Razer klavyenizi de garantiye gönderin belki bir şey vardır. En kötü ihtimalle geri yollarlar ve kullanmaya devam edersiniz.
Yurt dışında yaşıyorsanız garanti konusunda daha hassas olabilirler. Eğer yedek klavyeniz yoksa geçici bir süre kullanmak için uygun fiyatlı herhangi bir klavyeyi alın ve Razer klavyenizi de garantiye gönderin belki bir şey vardır. En kötü ihtimalle geri yollarlar ve kullanmaya devam edersiniz.
Keşke öyle olsa hocam bende öğrenciyim burada ve klavyede pahalı bir klavye bakalım 1 hafta boyunca beklemeyi düşünüyorum hala aynı durum olursa garanti seçeneğini düşünebilirim.
Keşke öyle olsa hocam bende öğrenciyim burada ve klavyede pahalı bir klavye bakalım 1 hafta boyunca beklemeyi düşünüyorum hala aynı durum olursa garanti seçeneğini düşünebilirim.
Elbette hocam bir süre kullanın zaten dediğim gibi en kötü ihtimalle geri yollarlar. Garantiye yollama durumunuz oluras 10€ civarına orada geçici süreyle kullanabileceğiniz bir klavye bulabilirsiniz diye düşünüyorum. Burada 100TL bandına o tarz klavyeler bulunuyor.
Elbette hocam bir süre kullanın zaten dediğim gibi en kötü ihtimalle geri yollarlar. Garantiye yollama durumunuz oluras 10€ civarına orada geçici süreyle kullanabileceğiniz bir klavye bulabilirsiniz diye düşünüyorum. Burada 100TL bandına o tarz klavyeler bulunuyor.