Razer Viper Mini tekerleği ses yapıyor

Ryujin

Decapat
Katılım
3 Mayıs 2021
Mesajlar
247
Çözümler
4
Daha fazla  
Cinsiyet
Erkek
Merhaba arkadaşlar. Birkaç ay önce Razer Viper Mini aldım fakat benim şansıma sorunlu bir ürün geldi. Tekerlek aşırı ses yapıyor ve yandaki kısayol tuşlarına dokunup çekince yay sesi ve hissi geliyor. Razer'ın Türkiye'de bir yetkili servisini de bulamadım. Ne yapmam gerek bu fareye kendim açıp bakacaktım fakat görünürde vidası yok sanırım altındaki etiketin arkasında ama onu kaldırırsam garantisi biter diye dokunmadım hiç. Satıcıya ulaştım o da ürünün incelenmesi için garanti belgesindeki yazan numarayı arayıp bilgi alın dedi. Sonrasında unutuldu ve aradan 2 ay geçti. Ben bu mouse ile ne yapmalıyım?
 
Garantiye yollayın idarelik bir fareye geçip. Bende de aynı fareden var 1 yıldır sorunsuz kullanıyorum. Bahsettiğiniz tuşlardan yay sesi gelme sorunu ise bırakma şeklinize bağlı. Yani kasti bir şekilde bastırdıktan sonra direkt bırakıyorsanız yay sesinin çıkması da normal bence.
 
Şu an bende de var o ses normal. Ama çok az bana hiç batmadı hatta buradan öğrendim şimdi.
Benin tekerlek aşırı ses yapıyor. Cs oynuyorum kulağımda kulaklık var ama arkadan sesi geliyor mouse un.

Garantiye yollayın idarelik bir fareye geçip. Bende de aynı fareden var 1 yıldır sorunsuz kullanıyorum. Bahsettiğiniz tuşlardan yay sesi gelme sorunu ise bırakma şeklinize bağlı. Yani kasti bir şekilde bastırdıktan sonra direkt bırakıyorsanız yay sesinin çıkması da normal bence.
Tam tuşa basılacak iken bırakıyorum mesela o zaman oluyor. Garantiye veririm fakat bilmediğimden soruyorum daha önce hiç garanti ile işim olmadı. Bu ürünü garanti belgesinde yazan yere mi vermeliyim tam olarak nasıl yapacağım?
 
Benin tekerlek aşırı ses yapıyor. CS oynuyorum kulağımda kulaklık var ama arkadan sesi geliyor mouse un.

Tam tuşa basılacak iken bırakıyorum mesela o zaman oluyor. Garantiye veririm fakat bilmediğimden soruyorum daha önce hiç garanti ile işim olmadı. Bu ürünü garanti belgesinde yazan yere mi vermeliyim tam olarak nasıl yapacağım?

Garanti belgesinin üstünde iletişim numarası varsa ürünün sorununu yazıp mail atın veya arayın. Size bir kod ve kargo şirketi ismi verecekler. O kod ile kargo şirketine vereceksiniz ürünü. Vermeden önce ürünün kutusunun üstüne küçük bir kağıt yapıştırıp üstüne sorunu tekrar yazabilirsiniz.
 
Benin tekerlek aşırı ses yapıyor. Cs oynuyorum kulağımda kulaklık var ama arkadan sesi geliyor mouse un.


Tam tuşa basılacak iken bırakıyorum mesela o zaman oluyor. Garantiye veririm fakat bilmediğimden soruyorum daha önce hiç garanti ile işim olmadı. Bu ürünü garanti belgesinde yazan yere mi vermeliyim tam olarak nasıl yapacağım?
Kronik sorunu bu mouseun aynı sorun bende de var. Garantisi sanırım Arena Bilgisayar olması lazım oraya vermeniz lazım.
 
Garanti belgesinin üstünde iletişim numarası varsa ürünün sorununu yazıp mail atın veya arayın. Size bir kod ve kargo şirketi ismi verecekler. O kod ile kargo şirketine vereceksiniz ürünü. Vermeden önce ürünün kutusunun üstüne küçük bir kağıt yapıştırıp üstüne sorunu tekrar yazabilirsiniz.
Evet garanti belgesi üzerinde iletişim adresi vs var. Ulaşayım o halde kendilerine bugün. Teşekkür ederim.

Kronik sorunu bu mouseun aynı sorun bende de var. Garantisi sanırım Arena Bilgisayar olması lazım oraya vermeniz lazım.
Anladım hocam. Bu sorun kalıcı değildir herhalde değil mi? Ona göre iade alırlarsa iade edeceğim düzelecek bir sorun ise değişim veya tamir yaptırırım.
 
Evet garanti belgesi üzerinde iletişim adresi vs var. Ulaşayım o halde kendilerine bugün. Teşekkür ederim.


Anladım hocam. Bu sorun kalıcı değildir herhalde değil mi? Ona göre iade alırlarsa iade edeceğim düzelecek bir sorun ise değişim veya tamir yaptırırım.
Bazıları üfleyince düzeliyor diyor ama ben de sorun kalıcı hocam aynı sorun var ve geçmiyor. Ama çok takılmıyorum, ama ben de müsait bir vakitte garantiye vereceğim ürünü.
 

Yeni konular

Geri
Yukarı