Redmi Note 7 Ghost screen sorunu: THH haklı buldu

A

Avast

Megapat
Katılım
26 Mart 2015
Mesajlar
158
Daha fazla  
Cinsiyet
Erkek
Meslek
EEE
Merhaba 18.12.2019 da ghost screen için hakem heyetine başvurmuştum. 3 aylık cihazda servise vermeden direk hakem heyetine başvurdum. Konusu vardır bugün tebligat geldi. Ben haklı bulunmuşum Redmi Note 7'yi iade edeceğim 1800 TL ücret kaç günde gelir? Daha önce başına gelen oldu mu, nasıl bir yol izleyeyim? Saygılar
 
Satın aldığınız firma karara itiraz etmez ise birkaç hafta içerisinde iadeniz gerçekleşir. Ne yazık ki süreç yavaş işliyor. İtiraz ettiklerinde süreç daha da uzayabilir.
 
Yazan kağıtta itiraz hakem heyeti kararının uygulanmasına engek değildr diyor
 
Hakem heyetinden size gelen kağıtta eğer mal bedeli iadesi veya değişim yazıyor ise direk aldığınız yere cihaz ile birlikte gidin ve paranızı yada değişiminizi yapmadan cihazınızı vermeyin. Süreciniz bitmiş yani. Direk aldığınız yere hakem heyetinden gelen kağıt ile gidebilirsiniz.
 
Aradım aldığım yeri onun süresi var öyle hemen olmuyo firma hesap numarası isteyecek dendi
 
THH beni de haklı buldu. Firmanın itirazı sonucu dava açıldı. Ayın 16'sında Adana 4.Tüketici Mahkemesin'den kağıt geldi bana eğer karşı taraf itiraz etmezse paranızı rahatça alırsınız.
 
Hocam dava sonuçlandıktan sonra da paramızı almak için o çıkan karar kağıdıyla birlikte illa satıcı firmaya gidip uğraşmak mı lazım? Benim şuan THH'lik olduğum kurum Ankara'da. Ben ise İstanbul'da. Ve bu adamlar asla maillere falan geri dönüş yapmıyor bana. Elime kazandığıma dair karar geçse bile ben paramı nasıl alacağım?
 
KArar metnini firmaya faks ile gönderip dilekçenize ekleyin. Faks resmi bir kabul makamıdır, firma faksı almadım diyemez.
 
Hocam itiraz etsede krarı yerine getirmek zorunda değil mi icraya verin diyorlar
 
Avast dedi:
Hocam itiraz etsede krarı yerine getirmek zorunda değil mi icraya verin diyorlar
Genişletmek için tıkla...
Aldığınız yerle görüşmeden nasıl THH'ye başvurdunuz da haklı çıktınız anlamadım. Ben başvurduğumda ürünün 3 kez aynı sebepten gidip gelmesi gerekiyor dediler bana. Sonra öyle oldu tabi. Ancak öyle başvurabildim.
 
Konuyu cevapla
Menü
Giriş yap
Kaydol
Bu siteyi kullanmak için çerezler gereklidir. Siteyi kullanmaya devam etmek için çerezleri kabul etmelisiniz. Daha Fazlasını Öğren.…