Güç tuşuna 15-20 sn. civarı basılı tuttuğunuzda tamamen kapanıyor mu? eğer kapanıyorsa Güç ve Ses tuşlarına basılı tutarak kurtarma ekranına geçip Reboot'a basarak yeniden açmayı deneyebilir, güvenli modda başlatabilir veya verileri temizleyebilirsiniz.