Rival 600 Sensör Sorunu

Tam 5 aydır kullanıyorum ve tutkal falan aktığı yok. Evet tutma silikonları hassas, kullanıma göre değişir. Alamayıp kullanmadığın bir ürüne çamur atmana gerek yok. :)
Ürünü aldım, kullandım, servise gönderdim ve değişim ürünü geldi onu da sattım kurtuldum :)

Bilginiz yokken fikriniz de olmasın insanlar hakkında. Ki bu sorunu firma bile kabul etmiş. Mail atın bakalım yapışkanı akıyor diye, nasıl bir geri dönüş yapacaklar ;)

Alamayacağın ürün, çamur vs bir şeyler karalamışsın. Bunu satıp G703 aldım.

Aldığınız şeyin fanatiği olmayın. 5 ay kullandınız sorun olmayabilir ama kaçarı yok mutlaka belki 1 belki 2 ay içinde bu yazdıklarım aklınıza gelir. Kullanımla falan bir alakası yok.

Ha servis buna nasıl bir çözüm sunabilir derseniz eğer, benim fikrim farenin yanında promosyon olarak 100’lü ıslak mendil verilebilir.
 
Ürünü aldım, kullandım, servise gönderdim ve değişim ürünü geldi onu da sattım kurtuldum :)

Bilginiz yokken fikriniz de olmasın insanlar hakkında. Ki bu sorunu firma bile kabul etmiş. Mail atın bakalım yapışkanı akıyor diye, nasıl bir geri dönüş yapacaklar ;)

Alamayacağın ürün, çamur vs bir şeyler karalamışsın. Bunu satıp G703 aldım.

Aldığınız şeyin fanatiği olmayın. 5 ay kullandınız sorun olmayabilir ama kaçarı yok mutlaka belki 1 belki 2 ay içinde bu yazdıklarım aklınıza gelir. Kullanımla falan bir alakası yok.

Ha servis buna nasıl bir çözüm sunabilir derseniz eğer, benim fikrim farenin yanında promosyon olarak 100’lü ıslak mendil verilebilir.
Fanatiği mi? Ben problem yok diye bir şey söylemedim. Silikonların hassas olduğunu da söyledim, ancak 5 ay demişsin ben de 5. ayımda bir sorun çıkmadı dedim. Kullanımla da alakası çok, hırpala bakalım fareyi bir 5. ayı çıkarıyor musun? Benim kullanımıma göre daha da götürür bu mouse beni. Evet önyargım konusunda da haksızım kusura bakma.
 
Fanatiği mi? Ben problem yok diye bir şey söylemedim. Silikonların hassas olduğunu da söyledim, ancak 5 ay demişsin ben de 5. ayımda bir sorun çıkmadı dedim. Kullanımla da alakası çok, hırpala bakalım fareyi bir 5. ayı çıkarıyor musun? Benim kullanımıma göre daha da götürür bu mouse beni. Evet önyargım konusunda da haksızım kusura bakma.
Kullanım ile alakalı size şöyle bir bilgi vereyim. Alırken bildiğim için bu sıkıntıyı tedbir amaçlı sürekli masa üzerine konulan mini vantilatörü çalıştırarak kullandım elim terlemesin diye. Hatta ve hatta internette gezerken falan baş parmağım silikona gelmesin diye yandaki sekme tuşlarının üstünden tutuyordum paranoyak gibi. Tüm bunlara rağmen bu sorunu yaşadım. Teknik servisiyle görüştüğümde sorunun sık yaşandığını söylediler ve adresimi paylaşmamı istediler. Yeni bir çift yan tutamaç (yanlarındaki silikonlu çıkarılabilir parçalar) göndermek için. Fakat bendeki üründe başka sıkıntılarda mevcut olduğu için ürünü göndermemi istediler.
Benim derdim gerçekten sizinle tartışmak değil, ürünü kötülemek hiç değil. Zaten ergonomi, malzeme kalitesi açısından benim de beğendiğim bir ürün. Ama bu fiyat bandındaki bir farenin bu tip sıkıntıları olmaması gerekiyor. Hele ki bunun kablosuz versiyonu 600-700 liralardan satışta. Benim amacım yeni alacak olan arkadaşlara bizzat yaşadığım deneyimi aktarmak. Bana 30 kere ürün değişimi yapsalar ne olur. Zaten gönderdiğiniz ürün tamir görmemiş dahi olsa size 3 hafta sonra geri dönüyor.
Bu modeli revize edip yandaki tutamaç kısımlarını değiştirip piyasaya sürmek ne kadar zor olabilir Steelseries için.
Konu sahibi arkadaştan da özür diliyorum konu dağıldı biraz ama kendisine de tavsiyem 14 gün iade hakkı geçmediyse tamirle falan uğraşmak yerine ürünü iade etmesidir.
 
Kullanım ile alakalı size şöyle bir bilgi vereyim. Alırken bildiğim için bu sıkıntıyı tedbir amaçlı sürekli masa üzerine konulan mini vantilatörü çalıştırarak kullandım elim terlemesin diye. Hatta ve hatta internette gezerken falan baş parmağım silikona gelmesin diye yandaki sekme tuşlarının üstünden tutuyordum paranoyak gibi. Tüm bunlara rağmen bu sorunu yaşadım. Teknik servisiyle görüştüğümde sorunun sık yaşandığını söylediler ve adresimi paylaşmamı istediler. Yeni bir çift yan tutamaç (yanlarındaki silikonlu çıkarılabilir parçalar) göndermek için. Fakat bendeki üründe başka sıkıntılarda mevcut olduğu için ürünü göndermemi istediler.
Benim derdim gerçekten sizinle tartışmak değil, ürünü kötülemek hiç değil. Zaten ergonomi, malzeme kalitesi açısından benim de beğendiğim bir ürün. Ama bu fiyat bandındaki bir farenin bu tip sıkıntıları olmaması gerekiyor. Hele ki bunun kablosuz versiyonu 600-700 liralardan satışta. Benim amacım yeni alacak olan arkadaşlara bizzat yaşadığım deneyimi aktarmak. Bana 30 kere ürün değişimi yapsalar ne olur. Zaten gönderdiğiniz ürün tamir görmemiş dahi olsa size 3 hafta sonra geri dönüyor.
Bu modeli revize edip yandaki tutamaç kısımlarını değiştirip piyasaya sürmek ne kadar zor olabilir Steelseries için.
Konu sahibi arkadaştan da özür diliyorum konu dağıldı biraz ama kendisine de tavsiyem 14 gün iade hakkı geçmediyse tamirle falan uğraşmak yerine ürünü iade etmesidir.
Haklısın. Önyargım için tekrar özür dilerim, inşallah benim sonum da aynı olmaz, ama olacak gibi. :)

Bilgiler için de teşekkür ederim.
 
arkadaşlar yorumlarınız için çok teşekkür ederim...Ürünü sabahına aldığım yere geri yolladım, 5 gün sonra dönüş yaptılar ve farenin arızalı olduğunu ve yerine yenisini gönderdiklerini söylediler, yeni fare şu anda kargoda, elime geçince deneyeceğim, tekrar sıkıntı yaşarsam artık farklı bir model alırım.
 
arkadaşlar yorumlarınız için çok teşekkür ederim...Ürünü sabahına aldığım yere geri yolladım, 5 gün sonra dönüş yaptılar ve farenin arızalı olduğunu ve yerine yenisini gönderdiklerini söylediler, yeni fare şu anda kargoda, elime geçince deneyeceğim, tekrar sıkıntı yaşarsam artık farklı bir model alırım.
Hayırlı olsun. Umarım tekrar sıkıntı yaşamazsın yeni farede de. :)
 
Uyarı! Bu konu 5 yıl önce açıldı.
Muhtemelen daha fazla tartışma gerekli değildir ki bu durumda yeni bir konu başlatmayı öneririz. Eğer yine de cevabınızın gerekli olduğunu düşünüyorsanız buna rağmen cevap verebilirsiniz.

Geri
Yukarı