Sorunum çözüldü. Şarj aletinin ucunun içindeki pin yamulmuş. Serviste 2 dakikada düzelttiler. Zaten BIOS üzerinden test yaptığımızda adaptör hatası veriyormuş.
HP bilgisayarında bu tarz sorunu olup arızayı bilmeyenler için bilgisayarın açılış ekranında ESC'ye basıp arıza test seçeneğini seçip tek tek tüm donanımları kontrol edebilirsiniz.